随着国民经济的快速发展，顾客需求个性化程度逐步加强。为了适应这种变化，企业在其生产环节部分采用或全部采用按订单生产模式。对于采用按订单生产模式的企业，它一方面面临有限的生产能力，一方面面临动态的顾客需求，同时难以通过提前库存产品满足顾客的动态需求，因此企业此时面临的主要问题在于如何将有限的生产能力与顾客动态需求进行匹配。实践证明：有效的生产排序与调度策略能提高企业生产能力的利用率，同时有效的交货期(窗口)问询决策可以对顾客需求进行动态调整。因此，采用按订单生产模式的企业在其运营系统常需要面临交货期(窗口)问询调度问题的优化。鉴于此，本书针对采用按订单生产模式的企业，结合其面临的生产环境细节(如，存在制造期期限、通过分配额外的资源加速订单的生产、订单加工时间随机、订单退化)，研究五类重要的交货期(窗口)问询调度问题。本书首先阐述研究背景、回顾国内外研究现状并概述相关问题。然后，分别针对每类交货期(窗口)问询调度问题，构建调度模型，分析最优的交货期(窗口)问询及订单加工顺序具有的性质。最后，基于相关研究结论提出有效的求解算法以及运行计算实验验证算法的效率。