2020年伊始,突如其来的新型冠状病毒迅速席卷全球,全球各大经济体受到严重影响。数字经济不但在抗疫、防疫过程中表现出强劲的生命力,还成为后疫情时代经济增长的新引擎,其重要性愈发凸显。
如同互联网的诞生和普及催生了新的商业模式,也颠覆了诸多行业那样,数字化革命也为许多企业敲响了警钟,数字化转型甚至已经成为许多企业言必谈之的战略口号,许多企业家和高层管理者也将数字化视为要务。本书基于天生数字化和数字化转型两种视角,试图去总结和揭示数字化实践卓有成效的领先企业的成功密码。
蔡舒恒,管理学博士,中欧国际工商学院管理学副教授,毕业于英国剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任,香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任,还在加拿大西安大略大学毅伟商学院(Ivey Business School)和英国剑桥大学嘉治商学院(Cambridge Judge Business School)担任过全职教学工作。
蔡教授的研究方向主要有跨国公司管理、中国企业国际化、战略环境管理、跨文化管理等,学术理论贡献卓越,实践洞察解析深入。曾获中欧国际工商学院杰出教学奖、香港中文大学商学院杰出教学奖、香港中文大学院长优秀教学奖等奖项。
院长的话
总序
感谢语
引言 未来已来:数字经济浪潮 001
数字经济不是什么 004
数字经济是什么 008
数字经济有何独特性 011
全球数字经济战略一览 016
企业数字化转型 022
第1章 数字创业:天生数字化企业的入海弄潮 029
数字创业 034
数字创业生态系统 042
从拼凑到协奏 054
第2章 数字蝶变:在位者的数字化重生 057
数字化转型战略 061
迈向数字化的新五力模型 067
第3章 美图:颜值经济时代的美丽生态链 083
颜值经济一片蓝海 086
试妆一分钟,幕后十年功 089
战略核心:商场如战场,存亡在虚实,线上线下的交融 093
产品布局:美丽生态体系 095
竞争优势:技术壁垒与海量用户 105
互联网盈利模式:直播短期变现,电商 广告长效驱动 108
国际扩张:海外用户进入高速增长 111
战略转型:美和社交战略 113
美图的启示 114
第4章 云集:赋能小b的大生意 117
小也香水的焦虑 120
发现被淘宝忽视的95% 122
赋能小b 123
云集的逆向思维 125
平台上的六朵云 127
平台的价值创造 129
品牌升级,新的差异化在哪里? 135
云集的启示 137
第5章 保乐力加:中国的翻身战 139
传统策略在中国失灵了 141
新兴业务部:没有先例的做法 145
数字化转型驱动销售 147
不可小觑的对手 154
中国市场的翻身战绩 157
保乐力加的未来 159
保乐力加的启示 161
第6章 全家:重构人 · 货 · 场的新零售实验 165
线上线下融合,新零售崛起 167
从经营店到经营人 169
人的经营有多重要 171
会员制的缘起:为了找到上帝 172
积分是有效的抓手 173
造节,好玩这件事很重要 176
会员制再升级:O2O 177
数据就是金矿 179
核心目标:频次和客单并举 180
会员体系延伸:会员制电商 181
未来方向:建立积分生活生态圈 183
集享联盟:积分生态圈的初级阶段 184
来自中国市场的危机和挑战 186
全家的启示 188
结语 后疫情时代:数字化革命大爆发的前夜 191
疫情冲击下的数字经济 192
加速数字化变革 195
未来可期 199