本书是一本社交礼仪指导书，面向职场新人、团队管理者、沟通不自信者等，精选日常工作、生活中最常见的沟通实战案例，结合不同场景和身份，采用“一问双答”的形式，向读者直观呈现了社交过程中解决沟通难题的最优方案，对其中的关键点进行精辟透彻的分析，介绍其中的规则、方法与技巧。本书内容丰富严谨，语言简洁易懂，能够引导读者领悟处世智慧和人生真谛，并能在工作、生活中建立良好的人际关系，从而帮助读者提高交际能力，成为社交高手。