礼仪好似一张通行证,携带它,人际交往会减少很多纷争。礼仪是一套隐形的华服,它在不着痕迹之处折射出一个人的素质,展现出内在的修养,让你在他人那里大受欢迎。礼仪虽不深奥难懂,却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中,《礼仪就是资本 升级版》分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节,内容新颖、全面、丰富,涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的黄金读物,让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上,拥有自信、得体、优雅的举止,成为处处受欢迎的人。
孔老夫子曾说过:不学礼,无以立。莎士比亚说:在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。可见,文明礼仪是一剂良好的开胃药。
礼仪,是中国古代文化的精髓,是中华传统美德宝库中一颗璀璨的明珠。我国历史悠久,是举世闻名的礼仪之邦,注重礼仪修养向来是中华民族的传统美德,因而,我们每个人都应该成为礼仪的传承者。
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,更是人际交往中使用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中的示人以尊重、友好的习惯做法。
礼仪是塑造个人完美形象的重要手段,学习礼仪有助于提升一个人的素质。古人讲修身、齐家、治国、平天下,由此可见,修身是一个人的根本。如果一个人不讲究穿着礼仪,不懂得社交场上的礼仪,很可能会在公共场合闹出笑话,也不利于个人形象的建立。相反,一个人若是懂得礼仪,处处以礼仪规范来约束自己,无论走到哪里,他都会成为万众瞩目的焦点。因而,学习礼仪是一个人提升自我素质、塑造完美形象、建立自信心的重要手段。
礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、增强修养的保障。礼仪是家庭美满和睦的根基,可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;礼仪是人际关系和谐的基础,可以使你在人际交往中游刃有余、左右逢源;礼仪是事业发展的关键,可以帮助你实现理想、走向成功;礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,是熟人之间的奢侈品,更是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现,正所谓穷则独善其身,达则兼济天下。
中国作为文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有礼仪之邦的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。在生活中,人们常常把礼仪看作一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。而对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己
生活和事业成功的基础。本书从衣着、言谈、举止、待人接物、活动等方面着手,为您讲述全方面的礼仪知识,将会成为您树立新形象的最佳导师。相信这本书对您未来的职业生涯、生活各方面会起到不可估量的作用,而您的人生也将随之发生惊人的变化!br本书在再版的过程中对部分案例进行了替换,以使读者更有收获。
编著者
2017年4月
潘文荣,四川成都人,卡络尔形象礼仪品牌连锁创始人,世界旅游小姐大赛(大西南)形象总顾问,中国形象设计协会认证礼仪培训师,人社部高级色彩搭配师,北京《赢家大讲堂》栏目特聘讲师,亚太国际高级瑜伽导师、私人形象顾问。
第一章 个人礼仪:打造优雅形象,提升魅力气质 / 001
一、着装礼仪:着装得体不失规范 / 001
二、妆容礼仪:良好妆容不失气质 / 019
三、举止礼仪:优雅举止不失风度 / 030
第二章 社交礼仪:展现你的修养,让交际更轻松 / 037
一、称呼礼仪:说出口的称呼要悦耳动听 / 037
二、握手礼仪:最初步的身体碰触礼仪 / 044
三、介绍礼仪:介绍要得体、合时宜 / 047
四、名片礼仪:用好最简单的社交工具 / 050
五、电话礼仪:用信号传递形象大有技巧 / 054
六、拜访礼仪:相互拜访如何让双方都愉快 / 057
七、会议礼仪:圆满会议要注意的礼仪常识 / 060
八、集会礼仪:大方得体,知礼守礼 / 063
第三章 说话礼仪:言辞表达得体,不同场合说恰当的话 / 067
一、话题选择:聪明地选择恰当的话题 / 067
二、交谈艺术:细节中把握谈话效果 / 069
三、说话方式:把话说得让人爱听 / 074
四、日常说话:养成良好的说话习惯 / 077
五、说话场合:不同场合恰当的表达方式 / 082
第四章 餐饮礼仪:吃饭是门艺术,切莫见食忘礼 / 091
一、宴请门道:宴请礼仪和宴请对象的饮食特点 / 091
二、成功邀约:宴请邀约的礼仪诀窍 / 105
三、赴宴礼仪:打造为你增值的良好社交形象 / 119
四、交谈礼仪:餐饮中注意说话的礼貌分寸 / 134
五、点餐礼仪:点得周到,宾主尽欢 / 148
六、酒桌礼仪:推杯换盏的奥妙和艺术 / 164
七、中餐礼仪:吃的是讲究和文化 / 181
八、西餐礼仪:注重礼貌和涵养 / 201