自然语言处理是语言学、计算机人工智能及信息处理等领域的一个分支，利用计算机来理解和生成自然语言，在计算机技术的支持下对语言信息进行定量化的研究。本书重点介绍了自然语言处理的基本问题、文本的自动分类与聚类、信息检索与查询、网络文本的情感分类研究、自动文本摘要、人机交互技术以及自动问答系统等，这些内容既有数学理论模型又有实验论证，从理论到实践，深入浅出、结构完整、层次分明、条理清楚，概念阐述明确、公式推导简明扼要，易于理解、便于教学和自学。