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铁路客运服务礼仪

铁路客运服务礼仪

定　　价：35 元

  • 作者：李一平主编
  • 出版时间：2022/7/1
  • ISBN：9787566133298
  • 出 版 社：哈尔滨工程大学出版社
  • 中图法分类：U293.3 
  • 页码：159
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
  • 商品库位：
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读者对象:职业教育

本书分为6个模块，包括服务礼仪的基础知识、铁路服务形象礼仪、铁路服务语言沟通礼仪、铁路车站服务礼仪、铁路列车服务礼仪、接待服务礼仪。
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