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铁路客运英语
定 价:55 元
作者:闵丽平编
出版时间:2025/8/1
ISBN:9787113325077
出 版 社:中国铁道出版社
中图法分类:
U293.3
页码:114页
纸张:
版次:1
开本:26cm
商品库位:
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内容简介
本书分为车站服务工作、列车服务工作、站车协同服务工作和旅游服务工作四个模块,每个模块根据岗位工作过程,划分为不同的项目和典型工作任务,每个项目和工作任务又包含能力目标、知识目标、素质目标,以及课文、对话、项目训练等。主要内容包括问讯服务、票务服务、旅客携带品和行李托运服务、候车服务、进出站服务、车站广播服务、列车餐饮服务、列车乘降组织服务、列车广播服务、跨境运输与国际联运、重点旅客服务、历史古迹介绍、自然风光介绍、城市景色介绍等。
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