本书共六章，内容包括：推荐解释特性与电商用户决策的研究视角切入；推荐解释特性影响电商用户决策的概念解析与理论支撑；推荐解释特性影响电商用户决策的实证设计与应用；推荐解释的互动性对采纳意愿的影响机制；推荐解释的参照性对采纳意愿的影响机制；推荐解释的契合性对采纳意愿的影响机制。