本书将详细讲述眼科医院屈光中心如何以患者教育为切入点，通过理念提升、目标重塑、系统升级、规范流程、细节把控、宣传推广、员工培训等措施，更好地打造工作体系、服务屈光客户。在各个环节中改进工作的前提下提高整体竞争实力，实现眼科医院全方位高效运营。

       潘泽，毕业于中国医科大学临床医学专业。任职于全球光电行业领导者卡尔蔡司医疗屈光部。长期从事综合医院眼科、私立民营及民营单体眼科医院咨询指导工作。
10多年来，与全国各级、各类投资类型、各发展阶段的综合眼科医院屈光科持续合作。跟踪和辅导400余家屈光中心成长，曾主持协作350余场屈光中心工作人员培训演练、市场运营论坛等活动。