销售不懂技巧就如何在茫茫黑夜中行走，只能误打误撞。对于一名销售员来说，重要的销售技巧便是懂得客户心理，从而有效说服客户，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能够进入"知己知彼、百战百胜"的境界。本书主要从客户的角度出发，介绍了一套切实可行的销售技巧，不管是挖掘客户需求还是推动成交，都是直接拿来就可以使用的绝招。没有空话套话，一看就懂，一用就灵的销售技巧，切实解决销售中的问题，大大增加成交率与业绩，让你轻松成为一名优秀的销售员。