本书从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科内容。全书以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统地介绍心理学在销售活动中的应用，包括销售人员在销售过程中的不同阶段，客户的不同心理活动，以及销售人员如何面对客户的方法等内容。