本书全面介绍了电子商务的基本内容，让读者对电子商务的*新理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。其主要特点包括：
?内容体系科学合理、严密完整、层次性较强，符合科学的思维逻辑、循序渐进的认知规律。
?把握科学发展前沿，充分反映本学科国内外的*新研究和教学成果，具有前瞻性。
?注重理论联系实际，用典型案例诠释电子商务理论与方法的实际应用，培养和发展学生的探索、研究和创新能力。
本书是***精品课程的指定教材，既可作为各高等学校相关专业本科生和研究生的学习用书，也可作为相关领域高级管理人员的参考或培训用书。

张润彤 北京交通大学经济管理学院信息管理系主任，教授、博士生导师。兼任2013—2017年***电子商务类专业教学指导委员会秘书长。IEEE高级会员，IEEE物流、信息化与服务科学技术委员会主席。曾任瑞典国家计算机科学研究院计算机与互联网架构实验室高级研究员、诺基亚中国研究中心资深研究顾问。曾在美国、日本、英国、澳大利亚等30多个国家的大学和研究机构进行学术访问。
主要研究领域为电子商务、大数据驱动的现代管理与决策理论、移动通信及增值技术等。发表相关领域的论文280余篇（其中包括SCI/SSCI、EI和ISTP检索论文200余篇）。出版学术专著及教材40部。主讲的电子商务概论被评为“2004年***精品课程”，并于2013年升级为“***精品资源共享课”。主持国家自然科学基金、“863”项目，以及国家科技部、***等基金和部委委托科研项目100余项。

第1章 电子商务概述
第1节 电子商务的诞生环境
第2节 电子商务的定义与概念模型
第3节 电子商务的基本内容
第4节 电子商务模式
第5节 电子商务运作模型与交易费用
第6节 电子商务系统的基本结构与组成
第7节 电子商务系统的网络结构与业务环境
思考题

第2章 电子商务带来的变革及其未来发展
第1节 世界各国电子商务的发展现状
第2节 电子商务对思维方式的变革
第3节 电子商务对人类活动的变革和影响
第4节 电子商务的优势及其在企业中的作用
第5节 制约电子商务继续发展的深层次原因
第6节 电子商务的未来发展趋势
思考题

第3章 计算机网络、通信及相关技术
第1节 互联网技术与计算机网络技术
第2节 电子商务网站建设相关技术
第3节 移动通信技术
第4节 移动电子商务相关技术
第5节 电子商务物流信息技术
第6节 其他新兴技术
思考题

第4章 金融电子化与网络支付体系
第1节 电子货币
第2节 网络支付
第3节 第三方网络支付
第4节 电子资金转账
第5节 国际金融服务组织
第6节 中国金融电子化的发展
思考题

第5章 电子商务安全技术
第1节 电子商务安全概述
第2节 电子商务网络安全保障技术
第3节 电子商务数据传输安全保障技术
第4节 电子商务交易用户身份识别
第5节 电子商务支付安全技术
第6节 电子商务安全评估与安全策略
思考题

第6章 电子商务环境下的物流与供应链管理
第1节 物流与物流管理
第2节 电子商务与物流
第3节 电子商务中的物流模式
第4节 供应链管理概述
第5节 电子商务与供应链管理
第6节 跨境电子商务与跨境物流
思考题

第7章 企业电子商务的创建与管理
第1节 明确创建企业电子商务的目的
第2节 电子商务效益分析与评估
第3节 创建电子商务的准备
第4节 创建企业电子商务
第5节 电子商务环境下的企业网络营销
第6节 企业电子商务的管理
思考题

第8章 电子商务发展策略与现代企业管理
第1节 国外电子商务发展策略
第2节 中国电子商务发展战略
第3节 电子服务
第4节 知识管理与电子商务
第5节 实施以新管理思想为指导的企业电子商务
第6节 积极、稳妥地推进中国电子商务
思考题

第9章 电子商务的法律保障
第1节 电子商务呼唤新法律
第2节 国际组织和各国政府加强电子商务的法律建设
第3节 电子商务中的法律问题
第4节 电子商务中的知识产权保护问题
第5节 电子商务交易安全的法律保护
第6节 构筑具有中国特色的电子商务法律体系
思考题

第10章 移动电子商务及其应用
第1节 移动电子商务
第2节 移动电子商务的技术基础
第3节 移动电子商务的现状与发展
第4节 构建成功的移动电子商务
第5节 移动电子支付和移动银行
第6节 移动娱乐与移动学习
思考题

第11章 电子商务典型应用
第1节 网上商店
第2节 网络银行
第3节 旅游电子商务
第4节 网上证券交易
第5节 智慧医疗
第6节 电子政务
思考题

第12章 电子商务应用案例
第1节 B2C案例“京东商城”
第2节 C2C案例“淘宝网”
第3节 O2O案例“携程网”
第4节 移动电子商务案例“小红书”
第5节 跨界电子商务案例“顺丰”
第6节 共享经济案例“ofo”和“摩拜”
思考题