本教材依据交通运输部发布的《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》编写，全面系统地覆盖了网约车驾驶员考取《预约出租汽车驾驶员证》应知应会的知识点，图文并茂、案例教学，是网约车驾驶员从业资格培训的规范性教材，也适用于网约车平台企业员工入职教育、在岗培训和继续教育。

本书分为上下两册，每册10个单元，体现了主题化、立体化、内容化的编写模式。

本书主要由民航安全管理体系概述、国际民航组织对客舱安全运行的要求、中国民航规章对客舱乘务员的要求、客舱安全运行规则、客舱乘务员安全职责、客舱安全运行程序等十个部分组成。

本书汇集了作者最近10年在学术刊物、报纸、网络媒体上已经公开发表的与铁路相关的文章和访谈，分为铁路运输管理体制改革重组问题研究和高速铁路问题研究两大部分。

本书介绍了铁路百余年来的发展历程、为铁路发展做出突出贡献的关键人物及欧洲、非洲、北美、东亚等国铁路崛起的历史。内容包括火车诞生于英伦三岛、铁路漂洋过海到美洲、百年称霸全球运输业、铁路用技术改变世界等章节。

本书以民族文化旅游这一旅游类型作为研究对象，探讨民族文化旅游开发较为成功的代表性案例，着重选取四川省九寨沟藏民族的民族文化旅游开发作为典型案例，通过分析九寨沟藏民族的民族文化特点，结合民族文化旅游开发的原则与模式，深入探讨具有针对性的九寨沟民族文化旅游开发策略，试图打造民族文化旅游成功开发的典型代表。

本书介绍在全球气候变暖背景下低碳旅游城市的研究重要性，辨析低碳旅游、低碳城市、生态城市的概念，界定低碳旅游城市的内涵、发展理念和发展模式，分析成都建设低碳旅游的基础条件、现状及问题，探析成都市低碳旅游城市发展模式。

本书内容包括：研究的理论基础及相关概念、非物质文化遗产旅游的发展、非物质文化旅游产业集聚的性质与动因、非物质文化遗产的产业集聚发展模式、非物质文化遗产旅游产业集聚的游客感知效应、结论与展望。

本书结合陕西高速公路路政管理工作的实际，重点阐述了公路路政管理的内涵、高速公路路政管理内容、特点、现状及存在问题，有关路政法律法规汇编、收费治超一体化探索及路政管理系统的应用。

本书主要论述了志愿服务的发展，北京旅游业对志愿服务的需求，北京旅游服务志愿者应具备的素质及注册流程，旅游志愿服务分类及北京旅游资源概述。