本书从关键对话的概念出发,按照对话的流程展开,以丰富、生动的生活案例,告诉我们如何准备对话,如何展开对话,如何结束对话。书中的关键对话原则和技巧可以帮助我们更智慧地面对所有关键时刻,从而提升个人影响力,改善人际关系、个人健康和组织绩效。第3版在第2版的基础上新增了针对当下新沟通方式的对话技巧,调整了结构,更新了数据和一
冲突在各地加剧,威胁着我们珍视的一切。几乎每一个领域都是斗争更多、合作更少,特别是在需要解决的关键问题上。我们如果想要成长、改变、进化并创造性地解决问题,就需要学会谈判。这本书展示了威廉·尤里50余年来,如何协助解决从董事会斗争到劳工罢工,从美国的党派分歧到家庭不和,从中东、哥伦比亚和乌克兰的战争到帮助美
总是担心失去朋友,而想方设法地取悦他人?考试结束大家相互分享成绩,你不想公开却不懂拒绝。过度关注社交媒体的点赞,担心没人喜欢、为容貌焦虑……长大是一件多么不容易的事情,来自家人、老师、朋友、网络的各种评价和要求充斥着我们的耳朵,可是我们的心中却隐藏着极大的不安。击退不安的关键正是建立边界感没
全新漫画趣解边界感高情商懂分寸知进退告别社交焦虑
本书是修订的第四版。主要就公共关系理论进行了比较全面和系统的介绍,使读者熟悉公共关系的基本原理和实务,掌握公共关系策划的程序及要求,掌握公共关系礼仪的规范标准等。主要内容包括公共关系的产生与发展、公共关系职能、公共关系基本原则,公共关系工作程序、公共关系传播、公共关系心理、公共关系机构与人员、公共关系实务、公共关系礼
《实现卓越筹款》是筹款原则、概念和技巧的参考书目。在为筹款角色进行全面指导的同时,本书反映了筹款知识方面的最新进展。
《再造青年:人类学社会学论集》汇集了多位青年作者关于青年生活、社交、文化等方面的原创研究,展现了当代青年在快速变迁的时代背景下,从青年自身的主位视角解析同辈群体的思考与实践。
马拉松赛事作为全民健身的重要载体与城市文化展示的核心平台,其差异化发展已成为体育产业升级的关键命题。
《社会网络分析方法与应用从属性分析到结构分析》是一部全面反映社会网络分析前沿的系统性教材。
本书进行了创新突破,将人格、社会与情境进行结合,引入认知心理学、司法心理学、商业心理学等领域的研究,从现代实验和认知心理学的角度探讨行为的可预测性和一致性,同时尝试调和常识与社会心理学的核心研究启示之间的矛盾。本书从多个角度对情境和人的相互作用进行了探讨:(1)促进或抑制行为改变的因素;(2)人们对自己及他人行为的解释