本书结合实际沟通需求，特别是职场、家庭沟通实际，设计了110多个沟通场景，涵盖不同沟通目的和内容，并且从正反两个方面进行了对比分析，让读者能够一目了然，轻松掌握沟通技巧。阅读本书，将让我们不再困惑于那些委婉表达的“潜台词”，精准捕捉对方心底的真实诉求。

本书是一本人际沟通类图书。在讲究含蓄与委婉的文化语境中，直接拒绝或提出要求常被视为生硬甚至冒犯。于是，委婉的暗示成为我们沟通中不可或缺的润滑剂，它维系着沟通的和谐，却也有可能带来误解与隔阂。听不懂潜台词，轻则尴尬冷场，重则错失机会、引发矛盾，甚至在不经意间伤害他人或自我。

本书可以帮助大家能够快速识人，学会识别他人的微表情。书中列举了各种识人术，并结合实际情况加以说明，教你从人的面部表情、行为举止、言谈之间、日常习惯、兴趣爱好等方面捕捉、分析、判断人微表情，学会快速识人。通过本书，读者可以掌握一定的人的识人技巧，快速判断对方真实意图，让人际关系更顺畅、更自在。

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