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本书基于缓解流量焦虑的需要，根据传播公关知识、超越公关经验、培育公关素养、掌握公关理论、发展公关能力五项原则编写，围绕协调公众关系、塑造品牌形象的目标，从理论层面阐述了公共关系的本质、结构要素，从知识层面分析了公共关系战略环境分析、战略能力分析和运作程序的框架内容，从实操层面阐述了公共关系的接待策略、大型活动策略、媒体

这是一本文化人类学领域内的综合性知识普及著作，它以考察事物的起源为主旨，从大量实地考察与征引所得的案例材料出发，在风趣的文字和写实的插图中挖掘人类的故事。 作者利普斯注意到，人类文化早期发明者的贡献既引起当代大众广泛的好奇心，也是世界大同的引路标之一。因此，全书包罗衣食住行、风俗习惯、生产方式、社会制度等贴近日常生活的

沟通技巧可以通过积极思考与实践而不断提升。具备良好的沟通技巧不仅有利于职场人提高工作效率，促进个人职业发展；还有助于团队和组织增强团队意识和组织凝聚力，促进团队高效运转。本书共分为8个项目：职场沟通认知，克服职场沟通障碍，训练职场沟通技能，制定职场沟通策略，应对职场沟通场景，建立与维护客户关系，进行商务谈判，培养商务礼

你知道何时说是，如何说不吗？你的生活是你自己的，还是被别人操控的？想要一个平衡健全的生活，就一定要为自己设置明确的边界，只有在边界之内，我们才能保护自己，保护自己的生活和情绪状态。 《过犹不及》是一本探讨如何在人际关系中建立健康心理边界的实用指南。作者从心理学视角出发，通过真实的生活案例，指出许多人过度依赖、过度付出、

本书以智能化城市治理界面为研究对象，将技术变革纳入社会治理的考察范围，基于界面治理理论搭建分析框架，诊断智能化背景下的城市治理与发展境况。在明确社会治理体系和治理能力现代化建设目标、深刻把握人民城市人民建，人民城市为人民重要理念的基础上，聚焦上海市发布的经济高质量发展、市民高品质生活、城市高效率运营三大类（32个）人工

为什么你总是越想越气，却开不了口？你在沟通中不断内耗：反复纠结措辞，话到嘴边又咽下；害怕冲突，习惯性妥协退让；明明有理，却总被牵着鼻子走；事后懊悔，内心戏演了一万遍……其根本原因，是你不够强势，是你不敢说出心里话！这是一本为沟通内耗者打造的表达实战指南。本书用8个具体方法帮你破除开口障碍、化

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城市休闲化是休闲时代城市发展的一种形态。本书结合我国城市休闲化发展的实际，建立了城市休闲化质量测评体系，从城市公共基础、休闲消费、休闲产业和休闲资源四个方面，对我国27个省会城市、4个直辖市和5个计划单列市的城市休闲化发展状况进行比较全面的测度和分析，为推进我国城市休闲化与新型城镇化的健康发展提供了决策依据和研究价值。

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