本书以全实景图解的方式对出国旅行常用英语进行了全方位解读，让你不用开口就能按图索骥。书中还列有大量实用技巧，比如提前打印好必要的英文名称与地址、索取酒店名片、学会肢体语言等旅行，关键时刻能起到巨大作用，就算不会说英语，也能畅行全世界。

本书以全实景图解的方式对日本旅行常用日语进行了全方位解读，让你不用开口就能按图索骥。书中还列有大量的实用技巧，比如提前打印好必要的日文名称与地址、索取酒店名片、学会肢体语言等旅行技巧，关键时刻能起到巨大作用，就算不会说日文，也能畅行全日本。

本书是一本有关世界遗产旅游的系统教材，本书采用全新的框架，从世界遗产与旅游价值、世界文化遗产、世界自然遗产、世界遗产新类别、世界遗产保护与遗产旅游可持续发展等维度，阐述了世界遗产与旅游的关系，系统地探讨了世界遗产旅游理论与实践发展的重大问题，在一定程度上拓宽了世界遗产与旅游学的学习视野及研究范围。

《旅游规划与开发/中国旅游业普通高等教育十三五精品教材》是按照旅游规划服务于旅游产业发展和旅游开发实践的逻辑线索确定体例框架的。规划者必须首先对旅游产业的概念、构成、特点及旅游开发的内涵、程序等有科学、深刻的认识，才能够做好规划工作。因此《旅游规划与开发/中国旅游业普通高等教育十三五精品教材》的内容是先从认识旅游产业和

本教材立足国内近20家民航服务企业相关工作岗位对人才素质与能力的要求，针对民航服务专业学生职业生涯发展的需求编写。在内容上，本教材涵盖民航服务典型工作任务,体现了贴近社会生活、贴近民航服务工作实际、贴近学生特点与职业岗位群对接、与职业资格标准对接、与实际工作过程对接的三贴近三对接的特点，注重学生职业核心能力的培养。在形

本教材立足国内近20家民航服务企业相关工作岗位对人才素质与能力的要求，针对民航服务专业学生职业生涯发展的需求编写。在内容上，本教材涵盖民航服务典型工作任务,体现了贴近社会生活、贴近民航服务工作实际、贴近学生特点与职业岗位群对接、与职业资格标准对接、与实际工作过程对接的三贴近三对接的特点，注重学生职业核心能力的培养。在形

本书针对旅行社计调岗位，培养既有一定理论基础，又具有一定操作技能的计调人才。本书分为旅行社计调部认知、国内组团计调业务、国内接待计调业务、入境接待计调业务、出境组团计调业务、自助游计调业务、在线计调业务七个项目。书中案例来自学生实习期间发生的真实案例，具有很强的警示性。本书配有丰富的课程资源包，便于师生参考。本书既可作

本书基于中外人士感兴趣的中国特色旅游文化和非物质文化遗产视角，系统讲述了中国建筑文化、山岳文化、水域文化、园林文化、饮食文化、民俗文化、民间美术、传统戏剧文化及中国杂技与中国功夫。每章之后配以本章小结和练习题以便教学。

本书主要介绍了导游的基本概念、导游服务的基本理沦、导游服务的操作规范、常见问题的处理和带团艺术以及导游带团时需要了解的一些基本常识等。教材的编写突出实践应用性,并引用了大量的拓展材料和近几年来国家各级旅游部门更新的法律法规的内容,以及各旅游企业出现的新的规定,以增强内容的实践性和扩大导游知识的信息量。

首次披露当前国内文化旅游产业尤其是影视旅游主题公园以及景区运营的领军人物殷旭，成功运营横店影视城的实战心得与经验之谈。详解文化旅游企业的运营管理、战略构想、品牌营销、组织架构、制度创新、文化铸魂、团队建设，无不应机契事，是旅游休闲行业管理者案头必备之选。