中国旅游景区资讯通览2017-2018
景区开发和经营活动涉及到众多利益相关者,良好的利益相关者关系是景区共享发展的重要保障。 《新开发景区利益相关者系统管理》从新开发景区管理现实问题出发,分析景区利益相关者系统的演变过程,评价景区利益相关者的优先度,构建景区利益相关者系统协调机制结构模型及自组织协调机制和他组织约束机制,并通过确定景区利益相关者系统协调度
国际货运代理的业务范围十分广泛,其重点内容是与国际贸易相关的国际运输。《国际货运代理实务》采用项目带领、任务驱动的编写方式,以国际货运代理业务为主线,重点阐述海运、航空、铁路、公路及多式联运方式下的运输单证、运输程序,以及相关的国际公约和国内法规,并提供大量的操作以加深读者的理解。 该书力求反映国际货运代理行业的新动
本书以“项目导向,任务驱动”为理念,融科学性、知识性、实用性于一体,突出“够用、适用、实用”原则,对导游服务的基本原理、工作规程及服务技能等知识进行了系统、全面的介绍。全书分三篇:基础知识篇、业务程序篇和技能和知识学习篇,共13个项目,包括认知导游、导游服务概述、景区导游带团实务、地陪带团实务、全陪带团实务、领队带团实
本论文集以推动旅游与国土资源学院相关学科学术进步、培养学生科研意识、锻炼学生学术能力、促进学生学业发展为宗旨,主要收集了反映旅游与国土资源学院相关专业学科学生和教师的自主创新性研究成果。在广泛吸收和借鉴各种专业特点的基础上,结合专业方向,对学术理论问题进行探索,突出专业性,实用性,创新性。本论文集分为几块:城市规划管理
城市轨道交通服务员职业标准以《中华人民共和国职业分类大典》为依据,以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,早充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对本职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定,体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点,同时也使其具有根据科技发
2016年是“十三五”开局之年,各项交通基础设施加快推进,重要领域和关键环节改革取得突破性进展。《2016中心城市交通发展报告(蓝皮书)》针对中国36个中心城市(31个直辖市、省会城市,以及5个计划单列市)的交通发展概况,梳理2016年城市交通的运行情况,研究城市交通发展规律。本书还邀请了城市管理者、行业领军人物或行业
本教材主要分四个部分,*部分是项目一,主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六,主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律,具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七,主要研究旅游者在接受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是
本书为2017年潮州市文艺创作重点项目,由潮州市社会科学界联合会组织撰写。本书以大量翔实史料、图文结合形式,阐述潮州港的核心区柘林港在海上丝绸之路建设历程中的历史地位和作用,揭示海丝精神和红头船精神的古今传承,以及柘林港的发展现状与前景,并介绍港区之诸业今昔、名胜古迹、民俗风情、传说趣闻、海港纪事等,是首部较全面系统地
本书系统地介绍了旅游市场营销的基础知识和基本理论,对当代旅游市场分析与定位、消费者购买行为、市场营销环境及新发展、产晶营销、服务营销、市场营销渠道及管理进行了全面分析和研究。书中注熏探索旅游市场营销研究方面的新观点,精辟论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。本书语言简洁凝练、结构明了、知识点丰富新颖,是一本值得学习