本书以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体，进行工作过程系统化课程设计。将各个学习情境所涉及的内容细分成若干个具体的技能和任务，各个学习情境按照工作过程组成了完整的薪酬设计与管理体系，在设计工作任务及其理论知识时，既贯彻了西安工业大学人力资源管理一流专业建设提出的要求，又注重教材的理论性和完整性，以使学生在薪酬设计与

《利润增长引擎》是我的第一本著作《阿米巴经营的中国实践》的姊妹篇，这两本书都是围绕着有自主知识版权的向心力系统经营实学的框架内容展开，《阿米巴经营的中国实践》是站在企业人才培养的视角，《利润增长引擎》是站在企业利润可持续提升的视角，这两本书结合起来，会帮助企业经营者们建立有效的经营思维框架，去探索企业在各种各样的不确定

体验时代来临，单凭商业模式取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用小景大爱的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个触点达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、

在当今竞争日益激烈的知识经济时代，骨干员工日益成为各企业培养和争夺的对象。减少本企业优秀员工的流失，降低流失风险，已经成为我国企业管理者所必须关注的一个重大课题。 本书从给骨干员工提供富有竞争力的薪酬、构建科学的骨干员工动态管理模型、建立骨干员工储备机制等十个方面，阐述了企业想要留住骨干员工的十道防线，有助于帮忙企业更

你了解数字化商业区别于传统商业模式的特征吗？ 你认为企业应对数字化颠覆，眞正的挑战是什么？ 你所在的公司做好应对数字化颠覆的准备了吗？ 如何让你的组织成为人才吸铁石？ 在数字化环境中，职场人需要具备的重要技能有哪些？ 《数字化战略推演》这本书将带着这些问题，讨论数字技术的发展带来的颠覆，如何应对颠覆、适应颠覆，以及组织

本书的研究具有重要的理论价值和现实意义。首先，本书从会计信息声誉的角度丰富了价值相关性的研究文献。以往关于价值相关性的文献主要集中于研究会计信息、非会计信息和关联企业的信息与目标企业股票价格之间的直接关系，忽略了会计信息声誉这一中间环节，更鲜有研究探讨关联企业的信息对目标企业会计信息声誉的影响这一传染效应。本书试图以企

《连接战略》将告诉：●颠覆现有行业规则的“企业新秀”●捍卫商业优势领地的“成功企业”●B2C、B2B等领域的企业高管有关物联网、共享经济、金融科技、平台技术、深度学习影响下的企业战略?如何打破客户满意度与效率之间的平衡，以低成本提供卓越的客户体验？?如何创建连接战略下的客户关系，将偶发性互动转化为高频的个性化互动？?如

《管人的艺术》通过对自我意识开发、沟通能力、激励能力、领导能力、协作能力和问题解决能力的培养、开发和训练，使管理者在日常的管理工作中学会领导和激励他人。让管理者掌握倾听、交流、合作、授权、反馈、劝说、谈判等非常重要的交际技巧与能力。

本书是埃非索咨询公司众多咨询师多年来运营管理工作的实践经验分享。书中内容所涉范围广泛，包括世界级创新、世界级采购、世界级供应链、世界级制造、世界级业务流程、世界级增长、世界级可持续等多个方面。本书通过对世界著名企业贝勒、毕玛时、欧莱雅、圣戈班、利乐的案例分享,拆解了WCOMTM模型，详细介绍了WCOMTM理念在研发、采

本书通过研究篇、数字经济篇和实践篇来展开用户视角下的质量与品牌评价，并辅以大量案例进行阐述说明，具有较强的指导和实践价值。研究篇主要介绍消费质量信任指数、顾客满意度指数、质量消费体验指数等全行业品牌测评研究结果，以及乡村消费、智慧家居、国潮消费、养老服务体验四大专题研究结果。数字经济篇通过对需求侧与供求侧两方面的数字经