该书内容包括:茶文化旅游起源与现状,茶文化旅游设计与开发,会展商务型茶文化旅游,游学交流型茶文化旅游,民俗体验型茶文化旅游,养生保健型茶文化旅游,休闲品鉴型茶文化旅游,宗教文化型茶文化旅游,港澳台茶文化旅游,外国茶文化旅游(一带一路与茶文化旅游)等。
这一版在旅游卫星账户概念的基础上进行了拓展,分析了它在世界旅游的管理和规划中所起到的作用。同时,增加了节事管理和危机管理的章节,为*初的版本锦上添花。面对频繁变化的商界与社会,我们为读者讲述了研究旅游世界*基础的原理,具体包括四个方面: 旅游需求、旅游目的地、旅游业和旅游营销。我们更新了所有章节的内容,以反映*的进展
《旅游服务质量管理》从认识旅游服务和服务质量、构建旅游服务质量管理体系、全面提升旅游服务质量水平三个层面,基于旅游企业和政府管理两大视角,对包括旅游服务质量内涵、旅游服务质量管理发展、游客期望管理、旅游服务资源管理、旅游服务过程、旅游服务质量评价等基本理论展开讨论。本书可以作为大学教材和行业实践的参考。
全面抗战前,电车事业在上海城市公共交通系统中占据主导地位,是市民出行的主要参考,与城市生活、社会变迁共生共长、覆合共存。本书首先管窥城市电车运行的道路系统建设、传统交通方式的发展背景,由此延伸电车业出现的历史进程。其次,研讨战前上海公共租界、法租界、华界电车事业的组织方式和设备器材、运行路线和执行票制、营业收益和资本财
《高速铁路运输市场营销》主要内容包括:高速铁路运输市场分析、高速铁路运输市场调查与预测、高速铁路运输市场细分及目标市场选择、高速铁路运输产品策略、高速铁路运输价格策略、高速铁路运输分销渠道策略、高速铁路运输市场促销策略、高速铁路运输市场营销管理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目
《网约车:移动互联网时代的治理挑战》收入作者及全国部分交通行业和法律界相关人士对网约车问题的思考,包括四个方面的内容:打车软件使用的政策和法律问题,租赁车作为专车的政策与法律问题,分享经济下网约车的政策与法律问题,以及移动互联时代传统出租车的改革问题等。本书具有相当现实的实践指导意义。
本书尝试以民国时期著名的大型企业集团、中国*家现代意义的社会企业民生轮船公司为历史个案,在具体的历史时期中考察其领导人卢作孚等所倡导的现代集团生活建设方案与历史实践,探寻其构建职业共同体的过程对于在职业纽带之上培育社会群力、打造社会团结与建设现代国家之积极意义。从职业共同体研究的角度来看,我们发现,民生公司在很大程度上
本书主要讲述了卓银连锁董事长温国辉多年来对农资连锁企业的管理方法天龙八步,它不仅适用于农资连锁,更适用于管理其他企业。本书图文并茂,理论结合案例,深入浅出,使读者更容易融会贯通天龙八步的方法及精髓。全书共分五部分。包含天龙八部详解,天龙八部实例,天龙八步追根溯源等。书中对企业、管理层、员工目标的设定,执行的标准,解决问
《交通运输商务管理》根据交通运输商务管理的基本活动内容、业务流程及相关法律规范,密切结合交通运输行业新科技成果的应用,阐述了交通运输企业的商务管理理念与实务,内容主要包括交通运输商务管理概述、货运商务作业程序、仓储商务管理、商务谈判、理货业务、联运业务、运输代理、集装箱运输业务、危险货物运输、货物运输风险与保险、进出口
《基于价格决策的集装箱班轮运输收益优化》遵循激励相容的思想,依托国际集装箱班轮业的理论与实践,全面深入地探讨多级物流服务体系,理清并归纳多级物流服务的主要特点,提炼多级物流服务的差异化要素,对典型差异因素展开有针对性的研究,选择并改进所适用的差别定价技术,设计涵盖多重影响因素的差别定价方法,并基于对多级物流服务链的博弈