GSP（GoodSupplyPractice，GSP），即药品经营质量管理规范，是医药从业人员必须遵循的强制性规范。本教材以医药产业发展和岗位需求为依据，整合序化教学内容，设计导论、药品经营软硬件管理、药品经营过程管理、药品质量风险管理、药品GSP飞行检查五个逐级递进的教学模块。以企业质量管理工作过程为导向，提炼真实的

本书共十个项目，包括：市场调查认知实训、市场调查准备实训、市场调查方法选择实训、市场调查方式选择实训、市场调查工具设计实训、市场调查方案设计实训、调查数据整理实训、调查数据分析实训、市场预测实训等。

本书以民国时期老字号为例，对已经消失的老药铺的中医药文化进行收集和整理。研究老字号药铺的传统加工方法，针对药目和配本分析经典成药的传承。药目可以说是集医理、药效、施用为一体的医药典籍。本书对药目组方的构成，适应证的对象等诸方面进行了详细的论述，能够指导现代医药实践。药目是民国京城老药铺经典药目配本的缩影，蕴含着那个历史

本书是一部针对酒店管理专业学生编撰的高职教材，系统地介绍了酒店经营与管理的相关知识，旨在帮助学生认识、理解现代酒店的经营模式和管理方法，提高酒店经营与管理能力。全书共分为八个项目，分别为酒店经营与管理概述，酒店组织与计划管理，酒店业务管理，酒店人力资源管理，酒店服务质量管理，酒店营销管理，酒店财务管理，酒店物资、设备与

《餐厅服务与管理》第一版于2005年出版，经过多年使用。该书为广大餐饮、酒店人员提供了很好的学习资料书，进入新时代，原书有些内容已经不能适应新时代教学需求，为此，我们组织有关老师进行修订。本次修订按照新的课程标准、参考全国职业技能大赛大纲，充实了很多有关现代餐饮业的新知识、新内容。主要内容有：餐厅服务概述、餐厅服务基本

本书为学术专著，是河南省哲学社会科学规划项目“实体零售自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响研究”研究成果。本书基于国内外现有研究成果，提出理论假设，构建理论模型，探讨自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响的内在机理。运用软件SPSS25.0和软件AMOS24.0，进行调查数据的分析、处理，检验理论假设，凝练实

本书使用“实操任务+案例分析”法设计教学内容，并充分结合市场直播电商的成功案例经验及可以借鉴的全新带货模式，打造当前全新的直播实用知识与操作技术读本。本书深入讲解了如何运用有效的运营技巧实现带货的本质并构建高效的直播电商系统。同时，本书中也将直播电商运营中最易遇到的问题归类讲解，帮助从业者避开直播电商的雷区，规避风险。

本书是为中等职业学校财经商贸专业学生量身定制的商务礼仪用书。包括礼仪与商务礼仪、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务餐饮礼仪、商务位次礼仪、商务通联礼仪、商务仪式礼仪、商务求职礼仪、商务实务礼仪九个教学模块，设计十八个教学情境，全面系统地介绍了在商务活动过程中涉及的礼规礼俗。教材在知识讲解方面力求通俗易懂，在情境训练方面力

本书根据社会专业和行业实践的需求,以素质教育为指导,项目式教学为手段,提高广告实际操作能力为宗旨,结合企业实际广告活动的工作流程,系统介绍了广告相关基础知识、广告策划与运作的主要业务流程,力求做到理论教学与技能训练相结合。主要内容包括认识广告；分析广告心理；开展广告调查；设计广告创意；选择广告媒体策略；进行广告策划；广

《生成式人工智能与商务应用》是一本专为高等教育学生，特别是商科类学生设计的教材，旨在提升学生对生成式人工智能在商务领域理解水平与应用能力。本书结合理论与实践，从生成式人工智能的基础概念入手，逐步深入到模型的原理与应用，进一步讲述如何在具体的商务场景下有效使用人工智能工具。本书共设立了七个项目，主要内容包括人工智能基础知