本书是“十三五”职业教育国家规划教材。本书依据职业教育的规律，紧扣“导游”既是为旅游服务又是旅游行业窗口的特点，博采众长，集思广益，几次修改而成。全书共有五个项目，分别为：旅游与导游服务、景点导游服务、地接导游服务、全陪导游服务、出境领队服务。本书可作为高等职业院校旅游大类相关课程教材，也可作为导游行业人员的培训考证用

本书共14章，主要内容包括：关于机场分类的几个概念、大型机场组织管理、走动式管理、大型机场运营管理、机场安全管理、机场服务管理、智慧机场建设、绿色机场建设、机场营销、机场营收结构变化及发展趋势、机场企业文化建设、机场的社会责任等。

民航服务礼仪(第2版十三五职业教育国家规划教材)

本书依据旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标进行修订，在修订过程中参考全国导游资格考试大纲，对部分内容进行更新补充，使教材内容更贴合实际，可以作为全国导游员资格考试参考资料，服务1+X证书，功能更全面。另本书较全面地介绍了旅游文学、历史、民俗、建筑、园林文化等内容。全书注重理论与实际结合，并采用双色印制。

《民族旅游村寨的人口移动与文化变迁：以湘西德夯村为例》是从人口移动的角度出发，研究民族旅游村寨德夯村文化变迁的问题。德夯村是一个五百多人的苗族聚居村，地处湘西，位于大山之中。旅游开发前，由于交通不便、村民商品意识低等原因，德夯村的人口移动规模小，受外界影响小，文化变迁缓慢。旅游开发后，德夯村的人口移动规模逐渐增大，受此

民航安全检查

近年来，我国入境与出境旅游迅速发展，旅游游客数持年攀升，但与旅游业的发展相比，我们的翻译工作还不够完善。本书从名称、城市介绍、景点介绍、节日美食、博物馆等若干类别着手，着力分析介绍文化、旅游与翻译的相互影响，在对比研究不同文本下的语言习惯和文化特征的同时，对旅游涉及的文化因素进行了分类研究并总结了相关的翻译策略。全书从

《2019中国邮轮发展报告》内容包括：中国邮轮产业经济概况2018-2019、中国邮轮港口城市、中国（大陆）邮轮市场供给分析、中国邮轮市场需求分析、邮轮产业政策、中国邮轮产业热点回顾及评析、未来发展趋势及发展建议。《2019中国邮轮发展报告》适合邮轮相关领域学生、研究人员、企业从业人员参考学习，也可作为邮轮爱好者业余使

本书以目前世界上最为多见的政企合作运营模式下共享自行车系统为研究对象，在考虑政府补贴激励情况下，分别从外部效益内部化，降低企业调度成本和提升内部收益能力的角度，研究共享自行车系统在市场化运作环境下的可持续收益优化问题。此外，本书还将补充探讨在我国井喷式发展的无桩共享自行车系统的现存问题和优化建议。

该书突出操作过程中需要掌握的知识点，并辅之以典型案例加以说明，使读者能很快掌握重点；针对容易出错的环节和疑难之处进行经验性提示，并提供行业通用（或自己独创并实用的）的操作技巧，既实用又简单易学；文字叙述深入浅出、通俗易懂，采用大量单据和附表，如货运合同、报关单、海运提单等配合知识点的讲解。具有很强的指导性，适用于高等学