本教材详细阐述了民航旅客运输工作的全部服务环节。全书共分为五章,包括民用航空运输基础知识、民用航空运输票务、旅客运送服务、行李运送服务、航空运输责任与赔偿等内容。
人们越来越认识到大力发展城市公共交通,推行“公交优先”及“快速公交”等策略,发展和应用先进的公共运输系统,是今后城市交通系统的主流方向。城市公共交通的运营管理对增加公共交通的吸引力、合理组织运力、提高企业的经济效益和社会效益等方面均具有战略意义。城市公共交通的合理规划、设计、高效运营,有利于增加公共交通的吸引力,合理组
本书是四川高校旅游专业教材,以四川的地域特色、名山大川为基础,以深厚的历史人文精神为底蕴,以介绍四川多姿多彩、特色突出、时代鲜明的四川旅游文化为主线,选取四川典型的旅游文化类型为经典案例进行分析。主要内容包括:四川天下闻名、四川历史旅游文化、四川名人旅游文化、四川宗教旅游文化、四川三国旅游文化、四川红色旅游文化、四川少
本书对川黔铁路遵义城区段外迁工程建设过程中的建设经验和所采取的新工艺、新材料、新设备、新技术应用成果进行了全面梳理与系统归纳,从综述、建设管理、勘察设计和工程施工四个方面,全面、真实、客观地记载和反映了整个项目的工作情况,系统总结了建设过程中取得的宝贵经验和成果,分别介绍了线路路基、桥涵、隧道、轨道等方面的设计要求、施
本书以旅行定制师的工作任务来设计和组织教材内容,主要包括:沟通技术、需求分析与期望管理、国际旅游资源分析、定制旅行方案设计、定制旅行方案视觉设计、预订操作及客户关怀。本书既适用于高等教育旅游管理专业教学,也适用于培养定制旅行岗位人才的大旅游类专业教学,亦可作为旅行定制师培养的培训教材。全书内容全面,结构清晰,可读性强,
本文从博物馆旅游的概念和价值谈起,论证了必要性和重要性,梳理了市场现状,从博物馆如何做旅游、旅游区如何做博物馆两方面论述指导,配以案例分析,具有重要的学术和市场价值。作者多年来专注于区域旅游经济、国家文化公园、乡村振兴等方面的研究。目前是十几个省市旅游发展顾问。
《客舱服务与管理》体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点,结合教育部等部门联合印发的《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》,即“1+X”证书——《空中乘务职业技能等级标准》中的机上服务职业技能要求,系统介绍了客舱乘务员岗位职责等理论知识,以及客舱服务设备与客舱环境、飞行阶段工作标准、特
《海南国际旅游岛建设品牌化模式研究》聚焦海南国际旅游岛品牌建设,分析了海南国际旅游岛建设的政策和实践背景、目标市场选择与培育、“供给侧”品牌设计、全域旅游等问题,并结合相关旅游品牌建设案例对海南国际旅游岛品牌建设提出了一系列建议,针对海南国际旅游岛旅游目的地生命周期变迁、游客质量下降、相关配套扶持政策效应不显著等问题提
《旅游学概论/高等职业教育旅游大类系列教材》是高等旅游职业教育的必修课和专业基础课程,对其他专业课程的设置和教学具有导向性作用,旨在帮助学生全面、深刻认识旅游及旅游业,探索并挖掘旅游活动的基本规律。《旅游学概论/高等职业教育旅游大类系列教材》从旅游学科的形成及旅游发展史的研究入手,以旅游活动主体、客体和媒体即旅游者、旅
《乡村振兴战略背景下乡村旅游高质量发展研究》是乡村旅游方面的著作。首先对乡村振兴战略进行了简要的阐述,这是乡村旅游的一个重要战略背景。然后对中国乡村旅游的发展演进以及其存在的问题进行了分析。其后又从乡土文化旅游资源的开发、新时代乡村旅游形象的定位和设计、新时代乡村旅游产品的开发与营销、乡村旅游的可持续发展等几个方面对乡