本书以“中国梦”的愿景为指引，以管理学经典理论、旅游产业链理论、消费者行为理论和组织行为理论等为理论框架，以旅游企业运营管理的发展现状和旅游企业运营管理的相关案例为基础，有效地完善了我国旅游企业运营相关的教学资源。本书第一章旅游企业概述主要包括旅游企业内涵、旅游企业发展历程、旅游企业相关管理理论等内容，第二章旅游企业供

本书是十二五职业教育国家规划教材修订版。本书包括旅游电子商务概述、旅游电子商务的系统组成及对旅游企业的价值、旅游业电子商务体系的相关者、旅游网络营销、旅游信息化和电子商务、酒店电子商务、旅行社电子商务、其他旅游电子商务的应用共8章内容。本书以以能力培养为目标，奖知识体系的完整性与实用性紧密结合。语言简洁平实，讲解通俗易

《中国在线旅游研究报告2020》是中国在线旅游研究系列年度报告的第7本，内容是对中国在线旅游行业2019年的发展进行总结。业内一般认为中国的旅游电商以1999年为发展元年，因此2019年可以说是中国旅游电商发展20周年。

这套研学旅行管理与服务十三五规划系列教材一共8本，分别是《研学旅行概论》《研学旅行指导师实务》《研学旅行课程设计》《研学旅行教育理论与实践》《研学旅行基(营)地服务与管理》《研学旅行安全管理》《研学旅行市场营销》《研学旅行政策法规》，由全国旅游职业教育教学指导委员会秘书长韩玉灵和《研学旅行指导师(中小学)专业标准》起草

本书分上下两编九章。上编，海南文明旅游国际化标准的理论研究；下编，海南省文明旅游国际化标准体系。研究海南文明旅游国际标准体系，旨在推动海南在2025年基本建成具有世界影响力的国际旅游消费中心，给建设海南自由贸易试验区和探索建立中国特色自由贸易港提供重要支撑。

本教程属翻译专业本科生系列教材，在版基础上修订。除保持版优点特色之外，更强调翻译专业本科生旅游翻译能力培养中的职业化和专门化，极度重视学生的培养质量。教材分三大篇，共十章，涉及旅游翻译的概念和认知、实践和应用。教材尤其呼应当前国家需要，设计了"一带一路"和中国文化走向世界等有关内容的翻译。本书为配套练习册，针对一些章节

本书属翻译专业本科生系列教材，在版基础上修订。除保持版优点特色致外，更强调翻译专业本科生旅游翻译能力培养中的职业化和专门化，极度重视学生的培养质量。教材分三大篇，共十章，涉及旅游翻译的概念和认知、实践和应用。教材尤其呼应当前国家需要，设计了"一带一路"和中国文化走向世界等有关内容的翻译。

汪鸣泉，副研究员、高级工程师。主持国家自然科学基金面上项目、国家自然科学基金青年项目、中科院科教协同创新项目、国家住房与城乡建设部研发项目、科技部国家重点研发计划项目子课题、中科院STS智慧城市项目子课题等。本书在低碳城市视角下，对汽车共享进行了研究，汽车共享可以在汽车未全面进入家庭时，缓解非理性的购车行为带来的诱增出

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省13个5A级景区2021年讲解内容；同时，本书还就导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答等问答题内容进行了全面、深入

从2017年国家启动万名旅游英才金牌导游培养计划至今，全国已培养金牌导游700余名。他们不仅是全国70余万名导游的佼佼者，而且已成为大众旅游的促进者、文化自信的践行者和智慧旅游的示范者。金牌导游是怎样炼成的？本书试图通过总结我国导游教学和培训的先进经验，吸收导游学研究的成果，全方位探索金牌导游的成功之道。在分析导游行业