本书将会告诉你如何与人相处，不用再为初次见面的沉默尴尬挠头，不必在面对挑战时犹豫不前。这里有和朋友的争吵，也有与父母、老师交流的故事。书中的故事将教会你：怎样更清楚地表达自己，怎样学会倾听和理解他人，怎样在合作中体会到彼此的力量。通过这些有趣的故事和实用的小技巧，你会发现友谊和理解都有“魔法密码”，让“遇见”的每段关系

如何让你讲授的内容更有影响力？ 如何更好地帮助他人改善人际关系和团队合作能力？ 人际沟通分析（TransactionalAnalysis，简称TA）是一种系统的心理治疗方法，此时此刻，世界上有众多心理治疗师正在运用这项理论帮助人达到成长和改变的目的，TA的有效性已经得到了相当多的证据证实。 在实际应用中，除帮助治疗师为

本书通过解析人际沟通中的暗语、破译各种情境下的弦外之音，帮助读者掌控社会交际的主动权。当我们与人交流时，重要的不是听到了什么，而是听懂了什么。现代心理学研究表明：人们70%的沟通信息通过非语言方式传递。那些没说出口的话才是决定成败的关键！这就是沟通的暗语。当老板问“最近工作怎么样”时，当朋友说“这不是钱的问题”时，当伴

本书在整理有关“一带一路”和国际性社会组织的国际传播的相关文献的基础上，运用国际传播学理论、组织传播理论、社会学互动仪式链和社会建构主义等理论，采用实地调研、无结构访谈等方法，对世界运河历史文化城市合作组织进行了3年的参与、观察和跟踪研究，深入分析了其在参与国际传播活动的路径、平台、机制、特点和策略，仔细探究了“世界运

本书以“人情世故”为根基，揭示礼仪之邦的尊卑有序、亲疏有别的伦理准则，以及“讲人情”“要面子”这一社会运行的隐形逻辑，更提炼人际交往的黄金法则：沟通需有术、尊重是前提、诚信立根本、互惠保长久、宽容显格局，为处理关系提供清晰路径。深入探讨了职场生活、交友、亲缘关系维护等关系场景中的人情智慧。本书将传承千年的处世哲学转化为

本书系统介绍了12个群体和文化方向的社会心理学理论。每一个理论的介绍者都为该理论提出者或研究领域的巨擘，对理论的内容和发展有一手的了解。主要内容包括：进化理论与人类社会行为、照料与结盟理论、评估空间模型、可提取性理论等。

本书共分两部分：原理篇；情境。主要内容包括：人类传播的过程；人的感知；言语信息；非言语信息；倾听；冲突与谈判；伦理与传播；关系的发展过程等。

本书通过26个生动的小故事，引导男孩正视自我，发现自身优点与不足，并积极迎接成长路上的挑战。每章节设置“情商加油站”“情商小故事”“情商小妙招儿”和“情商巩固营”等丰富板块，寓教于乐，帮助男孩掌握时间管理、目标设定等实用技能，同时培养责任感、自律性和抗压能力，学会科学规划生活、做出明智抉择。

利用专门为行为数据分析设计的学习工具充分发挥企业行为数据的强大作用。常用的数据科学算法和预测分析工具总是将客户行为数据（如网站点击量或超市购买量）与其他数据等同对待。与此不同，这本实用指南介绍了专门为行为数据分析量身定做的强大方法。本书的主要内容有：理解行为数据的特征。探讨测量与预测之间的区别。学习如何清理和准备行为数

本书基于缓解流量焦虑的需要，根据传播公关知识、超越公关经验、培育公关素养、掌握公关理论、发展公关能力五项原则编写，围绕协调公众关系、塑造品牌形象的目标，从理论层面阐述了公共关系的本质、结构要素，从知识层面分析了公共关系战略环境分析、战略能力分析和运作程序的框架内容，从实操层面阐述了公共关系的接待策略、大型活动策略、媒体