随着企业从事商务活动所必需的各种技能、专业知识等越来越复杂，不同背景人员之间的沟通正日益成为困扰企业管理者和员工的棘手问题，因此迫切需要提高各种人才的沟通能力。本书是为满足应用型商科人才培养的需要而编写的，致力于帮助他们学习、掌握和运用沟通的基本原理，提高沟通、交流、协调和谈判的能力，掌握不同商务活动中沟通的技巧。全书

本书用脑科学阐明女子的人际关系。女人的友情，都是伴随着刺痛的。为什么女人之间会互相不满？其理由在于“女性大脑的秘密”。人类女性不得不接受动物界最长的育儿期，她们有着用“我也是”来互相保护的本能。在这种情况下，无论是颜值出众的美女，还是价值观不同的人，都让她们感到危险，所以脑中亮起了红灯。这就是“令人烦躁”的真面目，这种

社交礼仪是人际交往的行为准则与规范，是步入社会的有效“通行证”、走向成功的“立交桥”。本书为第五版，系统讲述了社交礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，重视理论与实际的结合，通过引导学生掌握礼仪知识，以加强学生内在的礼仪修养，为学生今后开展正常的工作做必要的准备。书稿内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公

本书是对《荣枯鉴》一书的注解和举例阐释。《荣枯鉴》是一本经典的谋略著作，由五代宰相冯道写成。冯道是中国大规模官刻儒家经籍的创始人，历仕后唐、后晋、契丹、后汉、后周四朝十君，拜相二十余年，好学能文，主持校定了《九经》文字，雕版印书，世称“五代蓝本”，为我国官府正式刻印书籍之始。他把他的智慧与生存理念全部浓缩到了《荣枯鉴》

《大学生积极社会心态培育研究》是一本探讨大学生积极社会心态培养的学术专著。本书全面分析了大学生社会心态的特征与表现，探讨了家庭、学校和社会环境对其影响。重点阐述了心理教育、社会支持网络、心理干预与辅导的作用，并探讨了社会实践与志愿服务的意义。最后，提出了家庭教育环境优化、学校心理教育加强、社会支持网络建设等策略与建议。

本书是一部关于人际交往的沟通指南。书中选取大家耳熟能详的历史案例，从沟通的基本逻辑和基本步骤讲起，通过信息收集、价值展示、情感交流、能力调整、社交锻炼等几个方面，深入讲述沟通的技巧及其在生活中的实际运用。全书讲理深入浅出、叙事通俗有趣，将表达技术与日常生活紧密结合，侧重亲密关系的区辨，提供处理人际冲突和改善沟通氛围的具

本书是知名社会学家、复旦大学名师于海写给普通大众的社会学通识作品。全书共分为七篇，分别为社会实在篇、社会结构篇、社会游戏篇、社会主体篇、社会建构篇、社会互动篇、生死篇。作者以“可见”社会表象的成因和逻辑建构为探索基点，以社会学专业视角和大量的案例通俗易懂地详解了社会的不可见部分，如社会分层、社会建构、社会自我、社会机制

社会建设与社会政策研究是当代中国社会学家讨论最多的领域，充分体现出中国社会学的实践特性。本书精选发表于《学海》杂志上关于社会建设与社会政策研究的重要论文。第一组文考察中国社会40年的总体变化；第二组文聚焦于社会分层、乡村振兴、城市社区管理等方面，展示社会建设的方方面面；第三组文集中讨论当代中国福利政策的展开，分析收入调

我们一出生就进入了学习语言的过程，语言是人类最熟悉的文化。但长久以来，我们很少深入思考语言，只过度关注如何将知识输入自己的大脑，却从未细想过输出想法的重要性。 日本著名语言学家、教育研究者外山滋比古教授立足近代文化教育背景，凝集毕生思考精华，从传达的方式、技巧、理论、手段等出发，以独特角度全方位探讨了语言传达的本质。

全身心地投入一段充满爱的感情中（成为我们），是一段无比美丽、充实的经历。然而，任何处于长期关系中的人都会告诉你，这也是很有挑战性的事情。那么，如何克服困难呢?所有成功的长期关系都是安全的关系。心理治疗师斯坦·塔特金写道，你和你的伴侣以一种确保双方在任何时候都感到安全、受保护、被接受的方式互相照顾。在本书中