本书为高等学校在校学生学习民航客舱安全管理和应急处置基础知识的教材，适用于民航相关专业基础教学和非民航专业通识教学，主要内容以”三个敬畏”为价值导向，详细述写客舱安全概述、客舱运行管理、客舱安全管理、空防安全、空防预案、劫、炸机处置、机组资源管理、人为因素、差错管理、机组资源管理的应用、飞行机组安全管理、乘务员安全管理

本书从航空产业发展演变的角度，提出和分析低空经济作为一种新质生产力，其产生的背景、概念内涵及产业链，展示其在城市服务和前沿科技等领域的价值创造。纵览全球，重点对美国、欧洲和我国的低空经济发展实践进行了深入剖析。同时，以系统思维分析低空经济活动中空域、航空器、基础设施网络、应用场景等产业构成要素。最后，从前瞻研究、场景搭

本教材系统地介绍了机坪长岗位的职责与任职要求，并涵盖机坪保障过程中运行的相关岗位介绍，主要包括客运保障车辆、货运保障车辆、机务类保障车辆介绍、机务维修人员岗位保障内容介绍、登机桥、桥载设备保障内容介绍，以及监装监卸岗位保障内容介绍、搬运、分拣保障内容介绍、危险品、安全管理模型及案例应用等。

本书结合国内外最新发展形势变化，以及民航落实国家高质量发展总体要求，对2019年版本的中国民航高质量发展指标体系进行修订，建立由基础指标和特征指标共同构成的中国民航高质量发展指标体系，选用适当的评价方法，对基础指标涵盖的6方面要素，25个一级指标，以及特征指标覆盖的5大方面，40个一级指标进行评估，对2023年度中国民

本书对中国民航近年在安全科学技术方面的发展进行总结分析。在航空公司运行方面，重点分析国际跨洋运行、特殊航线机场运行等方面的科学安全技术。在机场运行方面，结合中国民航机场的安全工作重点，包括鸟击防范、外来物(FOD)防范等进行技术探究。在空管领域，结合智慧空管建设介绍空管新技术的应用。航油保障方面，分析航空油料的存储和运

本教材充分考虑民航运输专业人才培养方案要求、民航英语服务课程标准要求，紧密对接企业岗位需求和1+X证书考核内容，以“必须、实用、够用、兼顾发展”为原则，把英语语言与民航服务领域有机结合起来，培养民航服务人员的必备英语语言交流沟通能力。知识点覆盖全面，能够有效地帮助学生全面了解和掌握民航服务中主要岗位涉及的专业英语相关知

本书内容以民航乘务员飞行四阶段岗位工作任务为主线组织项目模块，主要内容包括认识客舱服务与管理、航班预先准备、航班直接准备、旅客登机服务、客舱安全管理、机上餐饮服务、出入境服务、娱乐服务、特殊旅客服务、航班到达服务、航后讲评任务、服务设计创新和航线综合训练。

本书共八章，主要包括空乘人员形体训练概述、空乘人员形体训练基础理论、形体训练营养与健康、空乘人员基本仪态训练、空乘人员力量训练、空乘人员柔韧训练、异常形体姿态矫正、空乘人员有氧燃脂训练等内容。

《非技术技能培训与评估方法》是一本聚焦重要领域的实用图书。书中先深入剖析非技术技能涵盖的诸多方面，像沟通能力、团队协作、应变能力等在各行业发展中的关键作用。接着，着重介绍多样化的培训方式，既有理论讲解又搭配实用案例，助读者轻松理解如何有效开展培训工作。同时，对于评估方法更是细致阐述，从科学设定评估标准到灵活选用评估工具

《空中丝绸之路建设发展报告(2024)》全面展现空中丝绸之路的年度建设全景。本书汇聚权威研究与详实数据，深入剖析这一年间空中交通基础设施的拓展，如新建航线与机场设施升级；解读航空运输服务的优化，包括客运与货运的高效运营策略。细致分析政策支持、国际合作等多方面的推进成果与面临挑战，探索其在促进全球贸易、文化交流、区域协同