“国际企业管理”课程是高等院校工商管理、国际贸易专业的必修课程之一，本书全面介绍了国际企业管理方面的基础知识与系统理论，包括国际企业概论、基本理论、经营环境、战略管理、营销管理、文化管理、人力资源管理、组织管理、生产管理等内容。本书各章从案例开始，以案例结束，注重理论而又结合实践，适合作为相关专业的本科生教材。第五版根

战略性绩效管理是工商管理专业的一门重要专业选修课程，是以各行各业中组织的绩效管理作为研究对象的一门综合性、实践性较强的课程。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合我国所处的历史新方位和面临的新形势，立足落实立德树人教育根本任务，在系统地介绍和讲解战略绩效管理理论、工具和方法的同时，把思政元素融入教学全过程。

本教材依据高职教育的特色，依托企业实际工作过程，围绕高职学生的特点，将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合，以客户服务工作流程为主线设计，讲述客户服务的基础知识和操作技能，力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述，使学生对客户服务基础知识和技能有全面、立体的认识。全书围绕十个项目展开，内容涵盖客户服务基

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频发的企业社会责任缺失事件受到社会广泛关注。本书关注“受消费者影响的企业社会责任缺失”，以道德决策模型为理论基础，基于个体消费者视角从消费者对企业社会责任缺失的归因中企业失责和消费者失责两个方面，构建了消费者对企业社会责任缺失的归因与消费者响应意愿的影响关系模型，综合采用多种研究方法（包括访谈法、实验法和问卷调查法），

本书以现代中国企业的公司金融案例为主要研究对象，分析讨论公司金融管理活动，内容包括股权融资、资本结构与财务困境、公司重组、国内收购、海外收购五个方面的案例及其分析。

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在当今竞争激烈的市场环境中，营销领导力已成为企业成功的关键因素之一。作为企业的管理者，具备营销领导力不仅能够指导团队有效推广产品和服务，还能够促进品牌价值的提升，进而实现企业的战略目标。本书共分11章，涵盖从领导力在营销中的重要价值，到其具体表现，以及在企业的营销中如何实施和应用的各种策略和方法，务求帮助企业的管理者提

本书深入解析全面薪酬的概念，并提供了一套系统且实用的薪酬设计指南，助力企业和人力资源从业者更好地理解和应用薪酬体系。书中详尽介绍了薪酬设计的全过程：从构建全面薪酬的概念框架，到薪酬设计的前期准备，再深入到具体的岗位评价、职级规划、薪酬策略制定等关键环节。每一个环节都配备了实用的工具和真实案例，使得复杂的薪酬设计过程变得