本书为引进版图书。作者以自身从销售零业绩到成为外资企业头部销售的经历为基础，揭示了销售成功的秘诀并非天赋或特殊才能，而是6个简单易行的销售习惯。这6个习惯包括与客户建立信赖关系、培养公司内部人际关系、改变自己、持续产出成果、投资自己并坚持学习以及打磨说服客户的能力。书中还列出了41句实战箴言，为读者提供了具体实践方法。

本书收集汇总国际上成熟市场不同医保体系下,针对昂贵创新药医保支付的最前沿专业讨论,最新观点和实际药品案例分享,讨论了未来创新药物疗法的可负担性和医疗保险系统可能面临的挑战,提出市场准入的实操和应用问题,分析了潜在的创新药支付模式的转变,可能出现的风险将对所有医保支付方,包括医疗保健系统的可持续性发展带来挑战,突出强调了

本书从管理的角度出发，不拘泥于复杂的算法和技术细节，旨在帮助初步接触商务智能的读者厘清商务智能与人工智能(AI)、云计算、物联网、大数据、机器学习和数据科学等众多概念的区别和联系，并通过大量的实际案例体会商务智能的功能和价值。

本书共六个项目，包括跨境电商视觉与美工设计、商品拍摄技巧及流程、Photoshop图像美化、跨境电商页面设计、视频美工设计制作和移动端视觉设计制作。

本书是针对农产品品类进行各种直播推广的工学一体化教材。本书共包含6个学习任务，12个微任务，各学习任务之间具有层次递进的关系，循序渐进地提升学习难度。主要内容涵盖农产品直播的产品知识、直播渠道、直播推广方法等多个方面，旨在使学生全面了解农产品直播。本书学习任务中引入了真实的工作任务，既包括理论知识的讲解，也包括实践任务

本书介绍的市场营销调研课程所包括的内容与传统的市场调查和预测课程有很大不同。首先，传统的市场调查和预测局限于对调查方法理论上的研究，而本书不仅讨论调研中所需要的各种方法，而且着重于对各种调研方法的应用背景和应用技巧的研究。其次，传统的市场调查和预测只是单纯地对市场本身进行研究，而本书包括对企业营销策略的调查分析，以保证

本书以市场调研的流程为主线设计书稿内容，是适应市场调查类课程开展合作性学习及翻转课堂教学改革的重要载体。本书在第一版的基础上融入最新的营销理念、数据分析方法和市场调查技术；吸纳和融入智媒前沿科技知识，完善教材的数字化资源配套；着力培养学生具备跨学科视野、创新思维和解决问题的能力。通过引入案例分析、项目化实践、翻转课堂等

在数字化浪潮席卷全球的今天，市场营销正经历前所未有的变革。本书以市场营销经典理论为基础框架，系统梳理了从市场调研、消费者洞察到营销战略制定的完整知识体系。同时紧密结合数字化时代特征，深入探讨人工智能在市场研究中的应用、直播电商的运营逻辑、社交媒体营销的最新玩法等前沿议题。每个理论知识点都配有丰富的中国本土案例，能帮助读

本书对电子商务领域进行了系统且深入的介绍，聚焦于关键概念和行业实践。第17版全面更新了数据和实例，分为四个部分：第yi部分介绍电子商务的核心概念、商业模式、盈利模式等内容；第二部分介绍电子商务的基础框架，涵盖电子商务平台构建、电子商务安全和支付等内容；第三部分围绕电子商务相关社会及法律问题展开讨论，涉及网络营销、社交媒

《AI客户服务：创造前所未有的客户体验》是人工智能时代的客户服务实用指南，系统详尽且高屋建瓴地综合阐述了在企业中推广应用人工智能技术的指导思想和行为规范。通过概括广泛的经验教训和观点，本书概述了人工智能技术的前沿应用、道德边界和未来图景，借助6Ds框架讲解了有关人工智能模型构建及部署等的一系列战略规划，旨在让读者具备拥