本书是针对中等职业学校学生编写的一本素质教育教材。本书旨在帮助中职生掌握必要的职场礼仪规范，掌握常用的职场沟通技巧，提高人际沟通能力，为成为合格的职业人作好准备。面试时应遵循哪些礼仪？应有怎样的工作态度？怎样才能拥有“黄金”第一印象？在办公室应如何与人交往？职场如何着装？怎样做好迎来送往？如何有效沟通？与领导、同事、下

本书由日本顶级沟通师箱田忠昭亲授简单实用的沟通技巧，教你掌握在日常交流中可以用到的眼神、表情、姿态、语气、倾听等沟通技巧。即便是不善言辞的人，看完本书后也能聊好天，把话说好，把事办成，轻松拥有良好的人际关系。本书不仅仅围绕“打造良好人际关系的谈话方式”展开，还会为大家介绍很多能够在“面试”“商务谈判”“演讲”“会议”“

本书分学校社会工作、禁毒社会工作、儿童青少年社会工作、家庭社会工作、社区社会工作五部分，收录了《集体叙事：大学生抑郁情绪的缓解与治疗》《小组工作介入社区戒毒康复人员应对社会排斥能力提升实践》《苗寨暖阳：少数民族相对贫困地区低学龄段孤儿个案工作》等案例。

本书全面详解PAC人格结构理论，提出了100种心理游戏，讲透其中核心的36种心理游戏的底层逻辑，从亲子关系、两性关系和职场生活，洞察人际沟通中的各种游戏，帮助我们看清沟通背后被隐藏的真正需求，冲破社交陷阱和障碍，循序渐进地解决各种社交问题，进而能够跳出游戏、打破游戏，建立正向的人际沟通模式，使关系变得更亲密。

本书运用社会工作理论和方法，对儿童、老年人、精神健康和移民社会工作等领域共34个实务案例进行了介绍、分析、解读，旨在通过深入挖掘经典案例成果的教学效能，更好地发挥高质量案例教学的育人功能；通过精品案例的示范性授课，进一步促进社会工作专业案例教学改革和创新，探索适合学科、兼具特色、效果良好的案例教学模式，引导社会工作专业

本书共分为六个章节,作者基于自己多从事心理咨询的经验在婚姻关系维护、夫妻情感交流、个人成长等方面进行了针对性解读和分析,并用通俗易懂的文字解答了在婚姻中如何经营亲密关系,如何提高处理冲突的能力和培养感情的能力,如何改善已有的亲密关系现状,如何彼此倾听、相互沟通等常见问题,作者循循善诱,给出全方位的解决办法和诸多锦囊妙计

本书设计了“总体指导——人际沟通——礼仪规范”三个递进层次的学习内容，按照从易到难、由浅入深、循序渐进的顺序，从基础理论与指导入手，联系管理沟通的原则、特点规律与障碍，进一步具体到语言与非语言交流、网络与职场中常见的礼仪问题，后深入到个人形象、务餐饮、接访接治、国际礼宾等礼仪实务，从简单到复杂，从单一到综合，符合认知规

这是一本适合任何阶段的伴侣探索理想亲密关系的养成指南。作者立足多年的心理咨询、辅导经验，将众多真实婚恋故事抽丝剥茧，破解爱的密码，回溯一段关系缘何至此。书中内容涉及伴侣双方在步入婚姻时所遭遇的各种问题：性的体验、婆媳关系、相处模式、第三者等等；尤其关注当整个社会个体化进程加速后，亲密关系中每个个体的心理感受和情绪体验，

为加快推进党的二十大精神进教材，进课堂，进头脑，充分发挥旅游业服务高水平对外开放的功能和作用，推进思想政治教育与专业课教材的一体化建设，推动理想信念教育常态化发展，把社会主义核心价值观教育融入教材编写中，我们对本教材进行了修订再版。本书为十四五、十三五规划教材。此次修订，坚持道路自信，弘扬传统文化，认真审读过滤课程内容

本书共设计有前言、社会网络与社会支持面面观、老年人健康的探索性研究、不同社会要素与老年人健康、社会网络与老年人健康的互动——基于实证视角、社会支持与老年人健康的互动——基于实证视角、社会工作与老年人健康的互动——基于实证视角等七部分。全书以社会网络与老年人健康、社会支持与老年人健康关系为主要研究对象，并结合现状提出相关