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前厅与客房管理

前厅与客房管理

定　　价：36 元

作者：唐飞
出版时间：2016/6/1
ISBN：9787503255908
出版社：中国旅游

中图法分类：F719.2
页码：262
纸张：
版次：1
开本：小16开
商品库位：

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内容简介

本书主要内容包括：导论；前厅管理概述；客房预订与入住登记；前厅系列服务；房价管理与客房经营统计分析；客房管理概述；客房部的系列服务；客房设备用品管理；饭店安全管理；前厅部和客房部的人员管理等。

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