管得少才能管得好_(凡禺)_9787542943927

本书讲述了企业管理普遍存在的问题，包括领导者事无巨细、定位不清晰导致管理不到位，企业文化复杂化导致管理越来越难等，对处理这些问题书中进行了详细的描写，帮助企业领导者解决问题，实现更好的管理。具有较好的借鉴意义。

　★管理的层级越少越好，层级之间的关系越简单越好。
　　★简化管理靠三招：彻底授权、简化中层、减少干预。
　　★彻底授权：让一线员工对市场和客户做出快速反应。
　　★砍掉中层：让决策都是“一竿子插到底”式的执行。
　　★减少干预：让人人都能成为可以自控的自驱型CEO。
　　★简单才能出效率，管理才能实现简约、集约和高效。
　　★一本书抓住管理的关键，二十招领悟管理的精髓。
　　★凝结中外管理大师的管理智慧中国式管理者案头必备的管理经典。
　　★在互联网时代，许多明星企业在组织和人力资源管理方面做了许多改变，都在朝着简约、速度、极致的方向发展。
　　★华为：打“班长的战争”
　　任正非提出，“简化组织管理，让组织更轻更灵活，是我们未来组织的奋斗目标”。华为将从中央集权变成小单位作战，“通过现代化的小单位作战部队，在前方去发现战略机会，再迅速向后方请求强大火力，用现代化手段实施精准打击”，这就是“班长的战争”。在互联网时代，要快速捕捉机会、响应市场，组织就必须精简、简约，要使得每个人都成为价值创造者、每个人都能有价值地工作。
　　★小米：从来没有打卡制度和考核制度
　　小米的组织完全是扁平化的。雷军说，小米从来没有打卡制度，没有考核制度，就是强调员工自我驱动，强调要把别人的事当自己的事，强调责任感。大家是在产品信仰下、在责任感驱使下去做事，而不是靠管理产生效率。
　　★海尔：进行“三化”改革
　　张瑞敏近几年一直在研究海尔作为一个传统工业企业在互联网时代如何实现转型。他认为，海尔要实现转型升级就必须砸碎旧组织，要用互联网思维来做产品、做服务、做管理。2013年，海尔提倡进行企业平台化、员工创客化、用户个性化的“三化”改革。企业平台化就是总部不再是管控机构，而是一个平台化的资源配置与专业服务组织。并且提出管理无边界、去中心化，后端要实现模块化、专业化，前端强调个性化、创客化。
　　★《去梯言管得少才能管得好》从多方面入手，向读者讲述互联网时代企业组织变革和人事管理的发展趋势，其中内容精彩、案例新颖、理论透彻，是领导者不可多得的参考书。

　标准化是企业管理的重要工具
　　做什么都要有个标准，你要看那个标准是什么，然后你会向那个标准看齐，按照那个标准去做，你只能做得比那个标准更好，而不是更差。
　　现在有很多企业的管理者会面对管理标准的问题，例如某企业生产部有一位设备维修工，经常违反纪律，但有些设备只有他会修理，不能过于严重的处分他，这让管理该部门的生产部部长很是头疼。其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题。在一个企业里，如果出现像这样不可缺少的人，那对企业来说是十分危险的。避免或减少类似这样的危险的法宝就是标准化。
　　所谓标准化，就是将企业里各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准。制定标准，而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。
　　标准化是企业提升管理水平的重要工具，如果说改善、创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，那么标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。
　　从传统的农业文明走向现代化的工业文明，其中显著标志之一就是企业生产和商业运作的标准化管理。农业文明时代，生产管理随意性很强，比如庄稼该施多少肥料，可多可少，可今天，麦当劳生产一个炸鸡翅的工序和料量全球实行一个品质，这就是现代工业文明时代严格的标准化管理。
　　麦当劳、沃尔玛和海尔等成功企业，他们的共同之处就在于标准化经营与管理。这三大中外知名企业之所以成功，与企业标准化的经营与管理的思想、体制、手段、方法、服务、技术等是分不开的。
　　任何经济现象的背后都有其特有的经济规律和准则，也就必然存在着一定的标准，只有标准化的东西才有可能得到快速的复制和推广，沃尔玛、麦当劳等跨国连锁巨头的成功一定程度上都得益于此，高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用，为其标准化提供了强有力的支持，大大加快了其扩张速度，降低了运营成本，占据了市场的主导地位。
　　上述所举的企业人员管理上的问题仅仅是企业管理中的一个方面，在企业标准化管理过程中也包括其他诸多方面的内容。
　　标准化经营管理就是在企业管理中，针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位，以人本为核心，制定细而又细的科学化、量化的标准，按标准进行管理。标准化经营与管理，可以使企业从上到下有一个统一的标准，形成统一的思想和行动；可以提高产品质量和劳动效率，减少资源浪费；有利于提高服务质量，树立企业形象；更重要的是标准化经营与管理能使企业在连锁和兼并中，成功地进行“复制”或“克隆”，使企业的经营管理模式在扩张中不走样，不变味，使企业以最少的投入获得最大的经济效益。
　　管理的标准化是为了便于进行自身发展过程中快速复制，而这需要一个过程，如上所述，它也包含企业发展战略、流程、服务等贯穿企业全程管理的一项复杂的系统工程，并要有优秀的人才技术支持。因此，恰恰构成了企业之间难以复制和效仿的核心竞争力，在自身提升的同时，降低了竞争威胁，同样也使企业的竞争优势获得极大提高。
　　而企业管理的标准化又该如何建立呢，就要从企业实际标准化模式的制度设计入手：
　　对企业来说，以制度表现的形式是最直观的。从而由人治管理（经验型）向现代管理过渡也是通过制度实现的。因此，企业实际制度的设计十分重要。现代企业设计制度，既要考虑企业实际的发展阶段（即生产型阶段、经营型阶段或战略型阶段），还要考虑企业的制度化所处的阶段（人治阶段、制度化阶段或企业文化阶段）。
　　此外，制度设计是有原则的：即制度是制约人并吸引人的（100%的人不能遵守的不是制度）；制度是有成本的，而且是具有极大成本的；制度不是上级管理下级的工具，制度是共同的准则；制度是以企业的使命为原则，不是为编制度而编制度；制度是企业特定时期的产物（阶段性）；制度是管理科学在企业的体现（与社会进步同步）；制度需要一定的稳定性（因现在管理进步日新月异，所以制度周期愈来愈短）；制度不能100%堵住企业的漏洞（不能为出现一个问题而制订一个制度）；制度是企业间竞争的一种表现形式。
　　根据上面介绍的制度设计的原则，再结合本企业的实际情况，企业标准化的制度就很容易设计了。
　　尽管现今许多企业的管理者都已经明确认识到标准化管理的重要性，但是管理水平的提升是没有止境的。虽然标准化在国内许多企业有体系、制度、意识上的障碍，但是只要领导者拿出“明知山有虎，偏向虎山行”的气魄，就能使企业走上现代化管理的轨道，真正让“中国制造”成为高品质的代名词。
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