《"十二五"职业教育国家规划教材:物流配送实务(第2版)》是一本项目化教材，全书共分为4个情境，共13个项目。以零售企业配送情境为主，该情境以一个完整的项目详细地介绍了从商品入库到客户订单的履行及配送作业的成本和绩效管理，同时还介绍了快递配送、冷链配送和生产物流企业配送三个情境。项目中的每个任务都设置了相应的实训内容，保证了课程的“教、学、做”结合。

情境一连锁零售企业的配送作业
　项目1知识准备
　　任务1配送与配送中心
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2配送模式的选择
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　　2.5同步测试
　　　2.6案例分析
　项目2进货与储存 情境一连锁零售企业的配送作业
　项目1知识准备
　　任务1配送与配送中心
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2配送模式的选择
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　　2.5同步测试
　　　2.6案例分析
　项目2进货与储存
　　任务l进货
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2托盘及货位编码
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　任务3入库储存
　　　3.1任务导入
　　　3.2任务分析
　　　3.3相关知识
　　　3.4技能训练
　　　3.5同步测试
　　　3.6案例分析
　项目3订单处理
　　任务1订单接收
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2订单有效性分析
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　任务3订单优先权分析
　　　3.1任务导入
　　　3.2任务分析
　　　3.3相关知识
　　　3.4技能训练
　　　3.5同步测试
　　　3.6案例分析
　项目4拣选与补货
　　任务1形成拣货资料
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2完成拣货、月台码货
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　任务3补货
　　　3.1任务导入
　　　3.2任务分析
　　　3.3相关知识
　　　3.4技能训练
　　　3.5同步测试
　　　3.6案例分析
　项目5包装与加工
　　任务1装箱与防震包装
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2包装固定技术
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　　2.5同步测试
　　　2.6案例分析
　项目6线路优化
　　任务1单车单点配送的线路优化
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2单车多点配送的线路优化
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　任务3多车多点配送的线路优化
　　　3.1任务导入
　　　3.2任务分析
　　　3.3相关知识
　　　3.4技能训练
　　　3.5同步测试
　　　3.6案例分析
　项目7货物配装
　　任务1配装决策
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2配装作业
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　　2.5同步测试
　　　2.6案例分析
　项目8送达作业
　　任务1送达作业
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　　1.5同步测试
　　　1.6案例分析
　项目9退货作业
　　任务1退货作业
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　　1.5同步测试
　　　1.6案例分析
　项目10配送成本与绩效分析
　　任务1配送成本分析
　　　1.1任务导入
　　　1.2任务分析
　　　1.3相关知识
　　　1.4技能训练
　　任务2配送绩效分析
　　　2.1任务导入
　　　2.2任务分析
　　　2.3相关知识
　　　2.4技能训练
　　　2.5同步测试
　　　2.6案例分析
　　　……
情境二快递物流企业的配送作业
情境三冷链物流企业的配送作业
情境四生产物流企业的配送作业