外图天猫直营店
馆配数据采访
客户服务
欢迎进入图书馆读者荐购服务平台! 图书馆读者
登录
图书馆单位
注册
首页
公司介绍
新书资讯
书单推荐
中图法分类
出版社分类
采访数据下载
使用指南
联系我们
关于我们
平 台 介 绍
读者荐购指南
图书馆使用指南
联 系 我 们
新书资讯
·二十四节气|白露
·二十四节气|处暑
·二十四节气|立秋
·二十四节气|大暑
·二十四节气|夏至
·科学出版社精品典藏
·清华大学出版社—2024年度好书
·二十四节气 | 立春
新书推荐
·《中国经济学(2025年第2辑总第14
·《高速阅读法:用学到的知识改变
·《行为博弈》
·《神经网络设计与应用》
·《精准落实》
·《新生物学本质主义研究》
·《赏文物话中医》
·《把热爱变成事业》
酒店前厅服务
定 价:18 元
丛书名:高星级饭店运营与管理专业教材
作者:周炜、牟海燕
出版时间:2013/10/1
ISBN:9787562164081
出 版 社:西南大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:
纸张:
版次:1版
开本:
商品库位:
9
7
1
8
6
7
4
5
0
6
8
2
1
内容简介
本书以前厅接待服务流程及服务项目为主线,安排了六个项目,每个项目分为二至四个任务,主要内容有:客房预订服务、前厅礼宾服务、前台接待服务、商务中心服务、行政酒廊服务、总机服务。
你还可能感兴趣
现代酒店管理实用教程
酒店英语
饭店管理概论
前厅服务与管理
前厅服务与管理
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容