龙行天下：银行经典营销案例评析_朱洪波、谢映红、刘朝晖、李东贤_9787302189305

　　本书收录的69个案例系银行青年营销精锐对其市场营销活动进行挖掘和整理的成果。每个案例均包括了标题、适用范围、内容简介、案例（背景资料、营销过程、解释说明）、经验归纳与体会启示五个方面的内容。读者从中既可以了解计划实施的背景，也可以看到真实生动的实战过程，还可以在字里行间找到具体解决问题的方式方法、手段途径，体会和分享银行营销经验与感悟，而且每个案例都有专家学者站在客观的角度，对事件的经验教训予以反思和点评。全书分为五个部分14个章节，按照营销管理发展逻辑的各个主题来编排，同时也基本遵循了人们对新事物的认识规律和事件发生的时间次序。每个章节开篇均有理论知识导读，言简意赅地将营销理论的来源、原理、用途、运作流程和最新发展等介绍给读者，为市场营销的理论与实践之间架起一座桥梁，利于读者根据自身实际活学活用，学用相长。

　　该书适合银行业专业人士阅读参考。

　　　　市场经济风云变幻，营销内涵丰富多样，营销典籍浩如烟海。营销，其本质在于发现、传承、交换和升华价值，是以需求满足和价值创造为导向，并注重实践应用的科学；是在正确的时候，用正确的方法，把正确的事情做好的一门学问。

　　银行营销，作为市场经济中最能体现资金融通功能的行为，从某种意义上说，是经济金融快速发展的催化剂和经济金融稳健运行的润滑剂。银行营销有赖于创新，创新已成为银行占领市场、赢得竞争的必然选择。同时，创新又与青年群体有着天然的内在耦合性。在银行系统中，青年员工以其文化素质较高、思维敏捷、求知欲强、最具创新禀赋与开拓精神的特点和优势，成为搏击金融市场浪潮的精锐所在。他们既有“潜龙在渊”的刻苦，也有“见龙在田”的实在，更有“飞龙在天”的锐气，已成为银行营销中的一支重要生力军，是银行可持续发展的希望所在。

　　《龙行天下――银行经典营销案例评析》收录的69个银行营销案例,是银行青年营销的实战成果，展示了银行青年营销精锐们的创新意识和智慧成果，展示了他们在营销创利过程中的主体作用。同时，该书也注重理论指导、立足工作实践、树立典型示范，有利于总结和推广成功的营销经验，为市场部门和营销人员提供参考借鉴，有利于引导员工强化营销意识，提高营销技能，增强市场的博弈能力与财务获利能力。

　　这是一部既立足于现实本土，又兼具前沿探索性的作品。其案例背景真实可靠、内容全面生动、思路清晰可循，是一部活生生的纪录片；其体会感悟触手可及、思想容量承载厚重、剖析思索发人深省，是一部值得收藏研究的羊皮卷；其专家点评视角多元、丝丝入扣、鞭辟入里，是一部难得的专家会诊的备忘录。

　　该书在体例方面也颇有特色。包括了标题、适用范围、内容简介、案例（案例及目标客户的背景资料、具体的营销及业务组织过程、有关解释和说明）、经验总结与体会启示五个方面的内容。读者从中既可以了解计划实施的背景，也可以洞察真实生动的实战过程，还可以在字里行间找到解决具体问题的方式方法，分享经验与感悟。而且，每个案例后面都有专家学者从第三人角度对事件进行反思和点评；每个章节开篇均有理论知识导读，言简意赅地将营销理论的来源、原理、用途、运作流程、关键节点控制和最新发展等介绍给读者，并将与之对应的银行营销理论知识作为牵引，为银行市场营销的理论与实践之间架起桥梁，利于读者根据自身的实际活学活用，学用相长。

　　在青年坚持围绕中心、主动融入中心、精益服务中心而荟萃其成果之――《龙行天下――银行经典营销案例评析》付梓出版之际，冀其裨益于人才培养，裨益于事业进步，愿其发扬光大“争当排头兵、勇作突击手”的主动精神，更愿其精神鼓励和感染更多的人，故乐而为之序。

中国农业银行行长

2008年11月于北京

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