出海最关键的第一个步骤是什么?出海过程中最常犯的错误有哪些?海外团队如何搭建和管理?业务如何重构?渠道怎么样才能打通?供应链体系如何建设?如何做好合规工作?资金不多,如何做出豪华品牌……本书的核心就是帮读者解决这些问题。面对当下品牌出海的热潮,越来越多的企业开始布局海外市场。本书聚焦这一需求,从全球化趋势出发,深入探讨了品牌出海的必要性,同时详细阐述了出海路径、团队组建、市场洞察、价值锚定、价值链重塑、全渠道搭建、供应链优化、营销造势等多维度内容,还融入了本土化深耕、出海合规、海外合作、海外并购与投融资等内容,为企业提供系统的出海策略与方法指导,帮助企业在国际市场中实现跨越式发展,提升国际竞争力。
周洋,留美MBA、医疗健康管理博士,中国物流与采购联合会医药物流分会常务理事,中医药供应链工作组专家顾问,全国公共安全标准化供应链安全工作组委员,西交利物浦大学校外创新创业项目导师。曾获评CDIE数字化创新先锋人物、ACE年度中国供应链创新先锋人物、SSCL亚太智慧供应链与物流创新峰会年度影响力人物中国零售创新峰会年度卓越运营领袖、Logtalk创新领军人物。深耕医药健康、3C数码、酒店、家居等多元领域,先后供职于施耐德电气、联想集团、同仁堂健康、复星集团童涵春堂、亚朵酒店、罗莱智家等知名企业。擅长组织全周期运营与供应链创新,具备从0到1搭建体系、从1到N规模化复制、从N到N+1转型变革的实战经验。
第1章 全球化战略:品牌出海成为发展新方向 1
1.1 海外市场成为品牌聚焦的“掘金地” 1
1.1.1 面对市场压力,出海开辟新局 2
1.1.2 海外新兴市场提供的发展新机遇 3
1.1.3 政策助力品牌扬帆出海 5
1.2 从产品出海到全球化战略 6
1.2.1 产品出海:以产品为主,忽视品牌建设 7
1.2.2 品牌出海:有意识地在海外进行品牌建设 8
1.2.3 全球化战略:在全球范围内建立统一品牌 9
1.2.4 思考:高山战略与蓝海战略 11
1.3 信任是全球化发展的关键 14
1.3.1 两大方面,构筑信任根基 14
1.3.2 持续维护信任,强化信任关系 15
1.3.3 联想:构筑并延伸品牌信任 17
第2章 出海路径:规划好合适的出海路线图 19
2.1 自营:稳健的出海路径 19
2.1.1 特点 19
2.1.2 线上线下两大自营方式 21
2.2 加盟:借力合作伙伴 23
2.2.1 特点 23
2.2.2 实力强劲的成熟企业适合走加盟路径 24
2.2.3 蜜雪冰城:以东南亚为起点布局海外加盟店 26
2.3 代理商:搭建完善的海外代理网络 28
2.3.1 优势 28
2.3.2 代理商的选择 29
2.3.3 国货品牌出海:代理商助力品牌海外拓展 31
2.4 跨境电商:电商平台助力品牌出海 33
2.4.1 跨境电商平台的选择 33
2.4.2 跨境电商与合规经营 34
2.5 投资并购:快速获得核心资源 36
2.5.1 通过投资并购获得销售渠道和品牌认知 37
2.5.2 发挥母公司和被投公司优势,实现“1+1>2” 38
2.5.3 获得合规牌照和关键人才,赢得打通市场的时间差 40
2.5.4 腾讯:投资控股拳头游戏 40
2.6 合资:利益共享与风险共担 42
2.6.1 特点 42
2.6.2 寻找海外合伙人,合作共赢 44
第3章 团队组建:为品牌出海奠定人才基础 46
3.1 布局重点:组建海外团队 46
3.1.1 海外团队必不可少 46
3.1.2 关注海外团队的组织架构 47
3.1.3 主流模式:外派高管+本地团队 49
3.2 核心任务:海外人才招募 50
3.2.1 借助多种渠道寻找优秀人才 50
3.2.2 提供有吸引力的薪酬 52
3.2.3 熟悉合规规则,避免中资企业常犯的错误 53
3.3 强化管理:提高团队效能 55
3.3.1 预期管理和自由竞争相结合 56
3.3.2 建立完善的沟通协作机制 56
3.3.3 制定合适的股权激励措施 58
3.3.4 尊重文化差异,注重跨文化沟通 59
3.3.5 注重人才培训与长期培养 60
3.3.6 宁德时代:高效管理海外人才 61
第4章 市场洞察:把握市场动态与商业机遇 64
4.1 面对海外市场的两大思考 64
4.1.1 首次布局海外业务,如何备战 65
4.1.2 首次进入新市场,如何应对新竞争 67
4.2 选择合适的市场调研工具 69
4.2.1 数据收集:数字化问卷与搜索引擎 69
4.2.2 数据处理:多样的数据分析与可视化应用 70
4.2.3 调研分析:三大市场调研分析模型 72
4.2.4 借助机构:免费调研机构+付费调研机构 74
4.3 把握市场调研的核心内容 75
4.3.1 挖掘目标市场的需求与机会 76
4.3.2 聚焦经济、文化,考察市场大环境 76
4.3.3 聚焦规模与竞争,考察行业发展情况 78
4.3.4 Rest:基于市场调研的差异化出海策略 79
第5章 价值锚定:基于品牌价值体系找准定位 81
5.1 定位精髓:构建品牌内核 81
5.1.1 打造个性,强化品牌识别 82
5.1.2 花西子:聚焦“东方彩妆”,强化品牌势能 83
5.2 定位模型:为品牌定位提供指导 85
5.2.1 品牌三角形:Who&Why&How 85
5.2.2 金字塔模型:五大核心要素 87
5.2.3 Big Ideal模型:与用户建立情感连接 89
5.3 定位策略:选择合适的打法 90
5.3.1 聚焦细分领域,强化品牌价值 90
5.3.2 扎根本土,调整定位 92
5.3.3 传音:本土定位下的成功策略 93
第6章 价值链重塑:强化品牌产品力与服务力 95
6.1 产品重塑:驱动品牌产品力跨越式提升 95
6.1.1 一点聚焦:聚焦用户痛点 96
6.1.2 一毫米精:着眼细微处,打造产品优势 96
6.1.3 一秒触达:高颜值带来高吸引力 97
6.1.4 安克创新:聚焦海外需求,打造标杆产品 99
6.2 服务重塑:强化品牌服务效能 100
6.2.1 产品定制化服务,提高产品附加值 100
6.2.2 物流配送服务升级,高效高质量配送 102
6.2.3 客户服务体系优化,优质服务贯穿全流程 104
6.2.4 普瑞纯证:推出AI搜索工具 105
6.3 创新驱动:AI技术赋能产品与服务 107
6.3.1 AI革新产品,助力打造海外爆品 108
6.3.2 AI升级服务,提升用户黏性 109
6.3.3 携程携手亚马逊云科技:AI升级海外服务 110
第7章 全渠道搭建:打通品牌出海航道 112
7.1 拓展多元化线上渠道 112
7.1.1 入驻跨境电商平台 112
7.1.2 打造自有独立站 113
7.1.3 布局多样的海外社交媒体平台 114
7.1.4 SHEIN:独立站吸引海量流量 116
7.2 重视传统线下渠道 118
7.2.1 在目标市场建立线下门店 118
7.2.2 布局线下超市门店 119
7.2.3 参加国际展会,提高知名度 120
7.2.4 元气森林:成功铺货Costco 121
第8章 供应链优化:构筑品牌竞争壁垒 123
8.1 供应链体系化,优化供应链全流程 123
8.1.1 精准的生产规划,实现按时、按量供应 124
8.1.2 灵活的运输网络,提高运输效率 125
8.1.3 协同仓储管理,实现货物快速调配 126
8.1.4 体系化整合:建设智慧供应链平台 128
8.1.5 全球化供应链架构搭建 130
8.1.6 Temu:业务拓展背后的高效供应链体系 134
8.2 数字化工具助力供应链数字化转型 135
8.2.1 管理系统数字化:ERP、WMS、TMS等 136
8.2.2 引入BI与预测分析工具,为决策提供支持 137
8.2.3 引入RPA软件、智能决策系统,实现流程
与决策自动化 137
8.3 能力进阶:强化供应链核心竞争力 138
8.3.1 柔性供应:实现敏捷生产与供应 139
8.3.2 质量管控:提供优质产品与服务 140
8.3.3 成本优化:多维度降低供应链成本 141
8.3.4 SHEIN:“小单快反”的柔性供应链 142
8.4 供应链本土化运营策略 143
8.4.1 半成品出口+当地包装 143
8.4.2 当地员工+当地建厂 144
8.4.3 海外投资建厂实战指南 146
8.4.4 各国家、区域招商政策解析 151
第9章 营销造势:全方位奏响品牌强音 153
9.1 三大阶段主要的营销任务 153
9.1.1 初入阶段:吸引关注 154
9.1.2 拓展阶段:注重品牌塑造 156
9.1.3 巩固阶段:维护并提高品牌声誉 157
9.2 内容营销:多元化的营销方法 160
9.2.1 社交营销:打造火爆的营销话题 160
9.2.2 事件营销:聚焦品牌,打造营销大事件 161
9.2.3 口碑营销:借用户之口传播品牌 163
9.2.4 海信:赞助热门赛事海外破圈 165
9.3 数字营销:技术融入成为新趋势 166
9.3.1 AI融入品牌营销多方面 166
9.3.2 AR/VR:提升用户的购物体验 168
9.3.3 ChatGPT、Grok、Sora带来营销新可能 169
9.3.4 欧美零售媒体数字广告崛起,提供新蓝海 170
9.3.5 沃尔玛:每年业务增长近30%的广告投放平台 171
第10章 本土化深耕:助力品牌在市场“长红” 173
10.1 聚焦海外市场,推进品牌本土化 173
10.1.1 本土化内容:结合本土特色打造营销内容 174
10.1.2 邀请本土明星代言,拉近距离 175
10.1.3 Zeelool:借助社交平台与红人矩阵,推进品牌本土化 176
10.2 人才本土化是破局关键 177
10.2.1 以跨文化能力的人才为核心纽带 177
10.2.2 让当地一线人员主导市场策略 178
10.2.3 Temu:赞助“美国春晚”的电商品牌 179
10.3 团队的本土化运作与管理 181
10.3.1 尊重当地的文化和风俗习惯 181
10.3.2 客服、销售等多岗位引入本土人才 182
10.3.3 因地制宜的激励制度建设 183
10.3.4 跨文化培训和活动促进跨文化交流 184
10.3.5 建立完善的冲突解决机制 185
第11章 出海合规:筑牢品牌出海防护盾 187
11.1 ESG合规:出海企业的护身法宝 187
11.1.1 出海企业推进ESG合规的必要性 187
11.1.2 关注环境、社会与公司治理 189
11.1.3 比亚迪:以ESG实践打造亮眼名片 191
11.2 管理合规:覆盖企业管理多方面 192
11.2.1 产品合规:进入当地市场与销售合规 192
11.2.2 数据合规:打造数据安全与合规防线 194
11.2.3 用人合规:遵守当地用人法规 195
11.2.4 海外履约合规:妥善应对海外纠纷 196
11.3 完善企业内部合规机制 198
11.3.1 优化流程:实现事务合规运作 198
11.3.2 合规评估:规避潜在的合规风险 199
11.3.3 应对机制:明确风险应急预案 201
11.3.4 TCL:构建完善的合规体系 204
第12章 海外合作:共赴出海荣耀征途 206
12.1 需要关注的海外合作伙伴 206
12.1.1 海外政府:提供支持与指导 207
12.1.2 海外协会:商机聚集地 208
12.1.3 海外企业:通过合作提供丰富资源 209
12.2 ESG合作:推进产业链的ESG治理 212
12.2.1 携手供应商,推进ESG治理 212
12.2.2 加入国际组织,开展ESG实践 214
12.2.3 宁德时代:海外ESG的探索实践 215
12.3 合作关系管理与维护 217
12.3.1 聚焦合作目标,构建完善的合作机制 217
12.3.2 促进合作关系的长期维护 218
12.3.3 提前约定冲突解决机制 220
12.4 资本赋能品牌国际化发展 221
12.4.1 寻求海外融资,提升实力 221
12.4.2 并购海外企业,扩大版图 222
12.4.3 海森生物:探索国际化布局新路径 223
第13章 海外并购与投融资:远离“内卷”的新思路 225
13.1 如何发现并评估海外并购机会 225
13.1.1 市场调研与目标筛选 226
13.1.2 估值与财务分析 227
13.1.3 九阳并购SharkNinja:缔造千亿元市值的全球品牌 228
13.2 交易的设计与执行 229
13.2.1 谈判策略与文化差异管理 229
13.2.2 协议与合同条款 231
13.2.3 交易后整合:从挑战到协同 233
13.2.4 九号机器人并购Segway:后发者如何收购行业始祖 235
13.3 海外融资的工具与策略 236
13.3.1 传统银行贷款与资本市场融资 236
13.3.2 数字化与区块链技术在跨境融资中的应用 237
13.3.3 蚂蚁集团与协鑫:链上RWA产品带来行业新风 238
13.4 海外投融资中的常见问题与解决方案 240
13.4.1 合规性与法律纠纷 240
13.4.2 信息不对称与尽职调查不足 242
13.4.3 多方利益平衡与冲突协调 243
13.4.4 汇率波动与金融风险 245
13.4.5 文化差异与整合难题 246