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旅游服务质量管理

旅游服务质量管理

定　　价：48 元

作者：兀婷，李武玲主编
出版时间：2025/1/1
ISBN：9787304129620
出版社：国家开放大学出版社

中图法分类：F590.63
页码：173页
纸张：
版次：1
开本：26cm
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内容简介

本书为职业教育教材，涉及：旅游服务质量文化，旅游服务质量体系，旅游服务质量管理体系设计，旅游目的地服务质量管理，旅行社服务质量管理，景区服务质量管理，旅游饭店服务质量管理，在线旅游服务质量管理，旅游服务质量管理数字化发展趋势。

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