本教材内容涵盖商务写作基础、跨文化意识及常用商务文体的实际应用，包括商务信函、简历与申请函、备忘录、电子邮件、商务报告、商业提案、合同、新闻稿和问卷十章内容。教材紧密结合跨境电商行业特点，在电子邮件等章节重点突出营销邮件写作及网络礼仪，并提供丰富实例与练习题。