本书从业主、业主大会、业主委员会、前期物业服务合同、物业服务合同、物业费的交纳、物业的使用与维护、法律责任等方面全面解答物业服务企业在服务过程中遇到的各种法律问题。本书共收录一百个案例，通过实务问题的形式，阐释物业服务中涉及的各种法律概念，提示物业服务风险点，并针对风险点提出风险防范措施，为物业服务提供一定的指导和参考。