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体育旅游危机事件网络舆情诱发、演化与分异治理研究
本书以体育旅游危机事件网络舆情为研究对象,基于危机管理理论、治理理论、生命周期理论、议程设置理论、系统论、协同治理等理论基础,综合应用内容分析法、案例分析法、趋势分析法、定量研究法等方法,系统研究体育旅游危机事件网络舆情的诱发演化、影响与治理等核心内容,得出如下结论:体育旅游快速发展促使危机事件发生风险增加,体育旅游危机事件显示出环境因素与个体因素交融触发、事发空间从局地性向广域化扩散、事发时间从集中向分散迁移等发展态势;体育旅游系统由客源地需求系统、目的地接待系统、通道系统与支持保障系统构成;体育旅游危机事件网络舆情演化具有时序动态性、多维性、跃变性、衍生性、反馈性、不确定性等特征,它受网络舆情系统中主体子系统、载体子系统、客体子系统的综合影响,外围宏观舆情环境通过主体因素、载体因素、客体因素的中介力量间接推动网络舆情演化;体育旅游危机事件网络舆情呈现出宏观、中观、微观多维并举的影响格局。在得出结论的基础上,提出协同分异治理的理论范式。
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