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定 价:69.8 元
作者:奇点文化编著
出版时间:2026/6/1
ISBN:9787302719557
出 版 社:清华大学出版社
中图法分类:
F713.36
页码:211
纸张:
版次:1
开本:24cm
商品库位:
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内容简介
本书共7章,主要包括三个部分:第一部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流,第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式,第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。
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