本书首先对电子商务的基础知识进行讲述, 包括电子商务常用的几种典型模式、电子商务对当今社会的作用和影响, 讨论网络经济与电子商务的关系, 提出传统企业向电子商务转型的重要性。随后从电子商务的运作流程: 建设电子商务系统、开展网络营销、交易与支付环节、物流服务展开讲述。鉴于电子商务安全管理及所涉及法律问题的重要性, 本书在讲述电子商务流程时也对这两部分作详细阐述。最后探讨电子商务的应用情况。

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