本书结合网店运营相关岗位的岗位能力，以及课程教学要求，设置网店开店、网店运营、网店推广3个项目，20个任务。通过“项目一网店开店”的学习，学习者能根据店铺定位，进行网店注册和装修，使用工具对网店进行有效管理。“项目二网店运营”使学习者能进行商品发布和交易管理，解决售前、售中、售后客服问题。“项目三网店推广”学习者能利用掌握站内、站外推广的方法为网店获取流量；采集、分析网店运营数据并制定优化方案。