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大学生职业素养综合教程.
本书主要围绕即将进入职场的大学生的形象塑造与商务沟通礼仪展开,涵盖多个方面内容。在形象美学方面,详细介绍了不同场合妆容的标准与要求,以及发型打理的要求。着装规范部分,阐述了不同场合(社交、公务、休闲)的服装搭配原则,以及领带、丝巾的搭配运用。仪态部分,深入讲解了站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬等仪态的分类、要点及场景运用,以及握手、名片递接等礼仪的规范。沟通技巧涉及语音训练、倾听训练和语言表达训练的方法与要点。场景沟通部分则通过商务拜访、电话预约、面试、签约会晤、商务宴清、接机乘车等多种真实场景的模拟,帮助学生在不同场景中进行实践练习,全面提升大学生的综合素养与沟通能力。
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