导游业务知识_新疆维吾尔自治区旅游局编_9787563721948_北京普习文化传播有限公司

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导游业务知识

导游业务知识

定　　价：25 元

作者：新疆维吾尔自治区旅游局编
出版时间：2011/5/1
ISBN：9787563721948
出版社：旅游教育出版社

中图法分类：F590.63
页码：281页
纸张：
版次：1
开本：20cm
商品库位：

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内容简介

本书介绍了旅游业的发展、导游服务、导游服务程序、导游服务常见问题的处理、导游服务常见事故的处理和预防、特种旅游产品及导游服务等十章内容。

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