如今营销人员需要依靠广告公司、策略师和创意专业人士来完成的工作,其中 95% 都能由人工智能轻松、迅速地处理,而且几乎无需成本。并且人工智能很可能能够针对真实的或模拟的客户焦点小组来测试创意,这都不是问题。
听到这番惊人的言论后,两位作者开启了探索之旅,想要弄清楚向人工智能优先的世界过渡究竟意味着什么。你会听到一众科技界的权威人士与作者分享他们的看法,分享他们对向新现实过渡的思考。
本书荣登《福布斯》十大必读科技图书。多位全球顶尖高管联袂推荐,一致盛赞《AI 优先》是企业拥抱智能时代的实战指南。书中将复杂 AI 理念转化为可落地策略,清晰指明品牌创新、增长与深度连接用户的路径。无论是营销管理、企业转型还是组织变革,都能从中获得务实路线图与前瞻视野,助力领导者把握 AI 变革机遇,大胆布局未来,真正用人工智能实现降本增效、提质增长,是当下企业管理者不可或缺的行动手册。
亚当?布罗特曼(Adam Brotman)拥有25年以上行业经验的企业家,专注于引领大型科技与消费品牌的发展。2021年,他联合创立Forum3公司,助力品牌应用新兴技术,服务客户包括百威英博(Anheuser-Busch)、Crumbl、星巴克、铁狮门等。此前,亚当曾任J.Crew公司总裁、首席体验官及联席首席执行官,主导推出了广获成功的J.Crew Rewards会员计划;在星巴克任职期间,他担任首任首席数字官兼全球零售运营执行副总裁,牵头开发了支付、点单与会员平台,该平台最终积累了6000万会员。亚当曾入选《快公司》(Fast Company)100位最具创造力人物,荣获CDO俱乐部年度首席数字官称号。现任Ruby Tuesday与Cabi公司董事,并曾在尼曼集团(Neiman Marcus Group)和布鲁克斯体育公司(Brooks Sports)担任董事。
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安迪?萨克(Andy Sack)
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在科技、金融与风险投资领域拥有25年以上经验的资深企业家与投资人,被科技媒体GeekWire誉为西雅图创业社群教父,在打造与投资创新驱动型科技公司方面,发挥了关键作用。2021年,他联合创立Forum3公司,助力品牌探索并应用新兴技术,服务客户包括百威英博、Crumbl、星巴克、铁狮门等。
目.录
引 言 惊天时刻 / 1
与 OpenAI CEO 山姆·奥特曼对话后,作者团队迎来颠覆性认知:AGI 或 5 年内到来,95% 的营销工作将被 AI 重构。ChatGPT 的问世,让他们毅然转向 AI 优先战略。本书由此诞生,旨在为企业与品牌指明 AI 时代的转型之路。
第一部分.当下之变
第1章 人机协同/ 23
AI 不会替代人类,而会成为人机协同的最强副驾驶。雷德·霍夫曼指出,未来3~7年AGI将全面赋能认知工作,AI 智能体将重塑工作流程。企业必须立刻上手 AI 工具,制定攻防策略,复刻当年数字化转型的先发优势。
第2章 重新定义生产力/42
比尔·盖茨将 ChatGPT 的问世比作堪比图形界面的革命。AI 重新定义生产力,实现生产力提升25%%、质量提升40%%。企业不能再观望,必须把 AI 从辅助工具升级为核心生产力,拥抱人机协同,否则将被时代淘汰。
第3章 中期时代 / 61
AI 正进入能力爆发的中期阶段,GPT-5 等模型将带来指数级提升。企业必须从观望转向实战,通过 AI 教育和培训、AI试点项目快速补齐能力差距。无论是激进转型还是稳健转型,核心只有一个:立刻行动,抢占窗口期。
第二部分.应对之法
第4章 AI优先的市场营销 / 87
AI 从创造力、生产力、个性化三大维度颠覆营销。营销人将转型为AI 系统管理者,专注战略与优化。未来营销将实现极致个性化,但也要警惕 AI 虚假信息,坚守真实可信,才能突破用户信任壁垒。
第5章 AI优先的思维模式 / 109
AI 优先 是思维与行动的双重革命,分启蒙、熟练、精通三阶段。融合成长型思维与精益思维,企业需落地 AI 教育和能力培养、成立AI委员会、制定AI使用政策、规划AI路线图和试点项目等,以客户为中心主动转型,站稳 AI 时代
风口。
第6章 拥抱 AI,果断转型 / 132
企业 AI 转型四大基石:培训、能力、治理、路线图。可汗学院自上而下快速破局,先做 AI 导师原型,再补全治理与培训,证明思维转变比流程更重要。快速试错、果断落地,才能抢占 AI 先机。
第7章 核心实用价值 / 150
莫德纳打造全球 AI 转型范本:提示词竞赛 + AI 学院 + 冠军团队,6 个月实现全员 AI 覆盖。CEO 亲自推动,AI 融入研发、生产、商业全流程,用小团队实现超大产能。证明 AI 是企业核心生产力,而非附加工具。
结 语 异智已至,共启新章 / 192
AI 革命远超想象,仅靠基础行动远远不够。企业必须立即建立 AI 研发实验室,主动创新、动态适应。AI 优先只是起点,持续探索、快速进化,才能在 AGI 时代立于不败之地。
注 释 / 213
致 谢 / 216