本书包括三部分。岗位实习培训指引从实习培训整体要求、典型培训任务学习指引、“心态塑造”等方面来指导业务单位和新员工更有效地完成定岗实习培训任务；岗位实习培训参考内容从业务知识、业务流程、考核要点三个方面来提供详细的学习参考资料及具体工作流程，帮助新员工更系统地学习和掌握各项典型培训任务；岗位典型培训任务理论考试题库涵盖各项任务的理论考试题目，以便对新员工专业理论知识掌握情况进行测试。