本书从绩效管理与目标的考核、绩效计划、组织、绩效实施与管理、绩效沟通与协商、改进等各个环节入手分析绩效管理的核心工作，并特别介绍了360度绩效考核和平衡记分卡两个绩效管理工具。通过50个哈佛绩效管理典型案例的讲解和分析，以系统的视角展现了绩效管理的核心过程。