本书以不同社交情境与不同职业场景中的跨文化交际案例为切入点，介绍了跨文化交际领域的相关概念、定义与理论，包括文化与交际的定义与特征及其二者关系；文化维度论、文化语境论和价值取向论；不同文化价值观下言语行为以及习非言语行为差异；文化休克的概念以及跨文化交际能力要素和提升策略；跨文化视域下翻译能力的提升策略与方法；跨文化商务谈判的策略与方法；跨文化外语教学的特征与方法等相关内容。