全书分为3个模块12个项目。在介绍心理学基本理论和行为学基本理论基础上，重点分析影响消费心理和消费行为的各种因素，试图探寻消费者的消费心理与行为规律，为市场营销决策提供理论依据。消费者心理与行为是一门紧密联系营销实践，为营销决策提供理论指导的应用性学科，目的是帮助学生掌握满足消费者需要、引导消费者行为的方法与技能，提高市场营销活动的效果与效率。